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!!Especialista en Éxito del Cliente (bilingüe en español e inglés)Únete a una startup en rápido crecimiento que ayuda a los empresarios hispanos a gestionar presupuestos, facturas, contratos y comunicaciones con los clientes a través de una innovadora plataforma SaaS.Location: Mérida y Chihuahua.Modalidad: PresencialEntorno de startup en ágil crecimientoEnfoque en el éxito del cliente, la atención al cliente y las ventasResponsabilidades:- Incorporar y formar a nuevos clientes- Prestar asistencia por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto en español- Ayudar a los clientes a adoptar con éxito la plataforma- Establecer relaciones sólidas con los clientes y garantizar su satisfacción- Colaborar en la calificación de clientes potenciales,



el seguimiento y la retención de clientes- Mantener los registros del CRM y la documentación de los clientesRequisitos:Entre 3 y 5 años o más de experiencia en éxito del cliente, atención al cliente, ventas, gestión de cuentas o soporte de SaaSEspañol nativo o fluido y sólidas habilidades de comunicación en inglésIngles: B2 - C1Experiencia con CRM y plataformas de software basadas en la nubeSólidas habilidades para la resolución de problemas, la organización y el establecimiento de relacionesCapacidad para trabajar de forma autónoma en el entorno de una startup

📌 Especialista En Éxito Del Cliente (Bilingüe En Español E Inglés) (Mérida)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Mérida