Team Lead, Merchant Operations | Líder De Equipo, Operaciones De Comercios (Guanajuato)

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Ofertas de Team Lead Merchant Operations Líder...Acerca del PuestoNosotros cliente está en busca de un Líder de Equipo de Intervención Social experimentado y con fuerte vocación de servicio para dirigir un equipo en Monterrey.
Serás responsable de supervisar la prestación de servicios directos a individuos y familias en situación de vulnerabilidad, asegurando la calidad y efectividad de las intervenciones.
Este rol es fundamental para fortalecer el tejido social de nuestra comunidad y requiere un liderazgo inspirador, habilidades de gestión y una profunda comprensión de las problemáticas sociales actuales.
Buscamos a alguien con capacidad para motivar a su equipo y obtener resultados medibles.Responsabilidades ClaveSupervisar, guiar y mentorizar a un equipo de trabajadores sociales y personal de intervención.Garantizar la implementación efectiva de estrategias y programas de intervención social en Monterrey.Gestionar casos complejos, proporcionando apoyo especializado y asegurando la continuidad de la atención.Desarrollar y mantener relaciones de colaboración con agencias gubernamentales, ONG y otros actores fundamental.Monitorear el desempeño del equipo y la efectividad de las intervenciones,



realizando ajustes según sea necesario.Promover un ambiente de trabajo positivo, ético y enfocado en el bienestar de los usuarios.Colaborar en la elaboración de informes y en la búsqueda de financiamiento para los programas.RequisitosMaestría en Trabajo Social, Psicología, Sociología o campo relacionado.Experiencia mínima de 6 años en trabajo social o intervención social, con al menos 2 años en roles de supervisión o liderazgo.Conocimiento profundo de las problemáticas sociales y los recursos disponibles en Monterrey.Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, gestión de conflictos y toma de decisiones.Capacidad probada para trabajar bajo presión y gestionar equipos en entornos desafiantes.Compromiso con los principios éticos del trabajo social y la defensa de los derechos humanos.BeneficiosSalario altamente competitivo y paquete de beneficios completo.Oportunidades significativas de desarrollo profesional y liderazgo.Un rol con un impacto directo y profundo en la vida de las personas.Un ambiente de trabajo dinámico, de apoyo y enfocado en la excelencia del servicio.Participación en iniciativas comunitarias y proyectos de impacto social a gran escala.
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