DescriptionDesde Workana, estamos acompañando a una empresa tecnológica líder en la búsqueda de un/a DevOps Engineer para sumarse a un equipo enfocado en construir y operar plataformas de alta disponibilidad y escala.La compañía construye tecnología en hiperescala, donde las decisiones de ingeniería impactan a millones de usuarios y a operaciones críticas de bancos, retailers y grandes empresas.
Cuenta con más de 100 profesionales trabajando sobre sistemas distribuidos resilientes y plataformas capaces de procesar miles de millones de interacciones al año.Es un entorno de alto rendimiento, curiosidad técnica y colaboración, con espacio para crecer, aprender y mantener un balance saludable entre vida personal y profesional.Si te interesa automatizar procesos, resolver problemas complejos de infraestructura y construir plataformas confiables que puedan escalar, esta oportunidad puede ser para vos.Objetivo del puestoEl objetivo de esta posición es construir y operar la capa de entrega y ejecución de los servicios, desde CI/CD y contenedores hasta deployments en Kubernetes o VMs, observabilidad básica y troubleshooting de producción.Buscamos una persona hands-on, capaz de tomar un servicio nuevo y llevarlo desde el repositorio hasta un deployment reproducible, confiable y operable, utilizando los estándares definidos por el equipo.Es un rol con robusto foco en automatización, infraestructura, confiabilidad y resolución de problemas, donde tendrás la oportunidad de trabajar directamente sobre los sistemas que soportan servicios de alta escala.ResponsabilidadesCI/CD: Crear y mantener pipelines de build, test, versionado, publicación de imágenes y deployment.
Diseñar y crear nuevos pipelines, no solo modificar los existentes.Kubernetes: Crear y mantener deployments, services, configmaps, secrets, ingress, probes, resource limits/requests,



autoscaling y otros recursos necesarios para ejecutar servicios.
Crear deployments de Kubernetes desde cero.Helm: Crear y mantener charts o configuraciones Helm reutilizables para los servicios del equipo.Deployments en VMs: Configurar y operar servicios que, por sus características, deban desplegarse fuera de Kubernetes.Docker: Construir y optimizar imágenes.
Diagnosticar problemas de containers.
Mantener prácticas consistentes de empaquetado.Networking operativo: Diagnosticar problemas relacionados con DNS, TLS, Ingress, load balancers, puertos, conectividad y routing a nivel de plataforma.Observabilidad: Asegurar que los servicios cuenten con logs, métricas, health checks y trazabilidad suficiente para operar y diagnosticar problemas en producción.Troubleshooting: Participar activamente en la investigación de fallas de deployment, infraestructura y runtime, trabajando hasta llegar a la causa raíz o a una mitigación.Automatización: Eliminar pasos manuales y repetitivos.
Convertir procesos en flujos reproducibles mediante scripts, pipelines o Infrastructure as Code.Documentación operativa: Mantener runbooks y documentación suficiente para que los deployments y procedimientos críticos no dependan de conocimiento tribal.Requirements5+ años de experiencia en roles DevOps, Platform Engineering, SRE o similares, con experiencia práctica trabajando en entornos de producción.Experiencia práctica administrando Linux en entornos de desarrollo o producción.Experiencia sólida con Docker: imágenes, networking, volúmenes,



debugging y buenas prácticas de build.Experiencia real desplegando y operando workloads en Kubernetes.Capacidad de crear deployments de Kubernetes desde cero y no únicamente administrar configuraciones existentes.Experiencia creando o manteniendo pipelines de CI/CD, con capacidad para diseñar un pipeline nuevo para un servicio.Experiencia con Helm o una herramienta equivalente para empaquetado/configuración de Kubernetes.Conocimientos prácticos de networking: DNS, TLS, puertos, ingress, load balancers y troubleshooting de conectividad.Experiencia con observabilidad y diagnóstico mediante logs, métricas y health checks.Capacidad para automatizar tareas utilizando Bash, Python u otro lenguaje de scripting.Experiencia con Infrastructure as Code, idealmente Terraform.Capacidad para investigar incidentes y problemas desconocidos de forma estructurada y autónoma.Inglés técnico funcional para documentación, herramientas y comunicación básica con vendors o soporte.Será un plus si tenesExperiencia con IBM Cloud / IBM Cloud Kubernetes Service (IKS).
Experiencia con cert-manager, NGINX Ingress u otros controladores de ingreso.Experiencia con Datadog y/o OpenTelemetry.Experiencia con Prometheus y Grafana.Experiencia administrando DNS o configuración en Cloudflare.Conocimiento de semantic versioning y estrategias de release.Experiencia con sistemas de alta concurrencia o workloads de tiempo real.Conocimiento básico de SIP/RTP o infraestructura de VoIP.
No es requisito.BenefitsSalario competitivo en USD.Trabajo 100% remoto en todo LatAm.Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.La oportunidad de trabajar con tecnología a gran escala y resolver desafíos de alta complejidad técnica.Proyecto con impacto real sobre millones de usuarios y operaciones críticas de grandes empresas.

📌 Devops Engineer (México)
🏢 Workana
📍 México