DescriptionALTEN MÉXICO, líder global en consultoría de ingeniería y tecnología, ofrece soluciones innovadoras en sectores como automotriz, aeronáutica, energía y telecomunicaciones.
Como parte del grupo ALTEN, aprovechamos nuestra experiencia internacional para impulsar la eficiencia operativa y la excelencia técnica de nuestros clientes.Estamos en búsqueda de un Senior Customer Care Specialist (Inbound & Packaging) para integrarse a un proyecto estratégico enfocado en la optimización de procesos de recepción internacional y diseño técnico de empaques dentro del ecosistema SAP EWM.Actividades principales:Monitorear la información de logística internacional y los procesos de suministro e importación (Inbound) en SAP.Realizar la validación técnica del diseño de empaques,



contenedores y niveles logísticos en el sistema.Auditar datos maestros y documentación logística para asegurar el cumplimiento operativo e internacional.Utilizar herramientas analíticas avanzadas para evaluar flujos de material y niveles de servicio.Generar reportes semanales de seguimiento y calidad sobre el proceso de entrada y empaque.RequirementsIngeniería Industrial, Logística, Comercio Exterior o carrera afín.Mínimo 2 años de experiencia en procesos de logística de entrada (Inbound), empaque industrial e importaciones en el sector automotriz.Conocimiento funcional de módulos SAP (MM, EWM, APO).
Manejo de herramientas analíticas como MS Power BI y SuperPro Designer.Conocimiento en normativas de transporte e importación.Nivel de inglés B1/B2.Capacidad de análisis técnico y orientación a la calidad de procesos.Benefits Sueldo base• Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)• 15 días de aguinaldo• 25% de prima vacacional• 12 días de vacaciones (A partir del primer año)• Protegido social• Vales de despensa quincenales

📌 0181 - Sr Customer Care Sepecialist (Inbound & Packaging) (Chiapas)
🏢 Alten Mexico
📍 Chiapas