misión del puesto: ejecutar con excelencia los servicios relacionados con la seguridad de maquinaria industrial, principalmente cursos y entrenamiento, pero también incursionando en temas tales como análisis de riesgos, validaciones y revisiones normativas será de vital importancia asegurar siempre una comunicación clara, técnica y confiable con el cliente. El objetivo es garantizar la funcionalidad de la máquina, la satisfacción del cliente y, sobre todo, la protección de las personas y los procesos industriales.

requisitos personales generales:

• edad: indistinto.

• sexo: indistinto.

• estado civil: indistinto.

• licencia de conducir vigente.

• buena presentación personal.

• facilidad de comunicación frente a grupos.

• actitud de servicio y compromiso con el cliente.

• disponibilidad de viajar frecuentemente.

requisitos académicos:

1. Ingeniería mecatrónica, electrónica, electromecánica, automatización, o afín (título y cédula).

2. Conocimientos avanzados de electricidad, electrónica y control.

3. Nivel de inglés medio (capaz de entender documentación técnica y atender capacitaciones en inglés).

4. Cursos de seguridad en máquinas demostrables.

5. Cursos de automatización y control demostrables

experiencia y conocimientos necesarios:

• mínimo 2 años de experiencia en servicios técnicos relacionados con seguridad o automatización de máquinas.

• experiencia en generación de reportes técnicos y manejo de documentación técnica de máquina (diagramas eléctricos, neumáticos e hidráulicos).

• interés y/o experiencia en la impartición de entrenamientos técnicos.

• interés y/o experiencia desarrollando materiales y presentaciones para cursos.

• interés y/o experiencia en trabajo desde casa (home office).

• experiencia en trabajo autónomo,



cumpliendo objetivos con calidad y en tiempo.

• experiencia en planeación y administración de recursos para llevar a cabo sus funciones.

• (deseable) conocimiento práctico de normativas como iso 12100, iso 13849-1 y nom-004-stps.

• (deseable) dominio de herramientas para análisis de riesgos.

perfil ideal para el puesto

• gusto por entornos industriales y de planta

• interés en el desarrollo profesional continuo y autogestionado

• gusto por la planeación, orden y metodologías estructuradas de trabajo

• Ética e integridad en la ejecución de sus funciones

• gusto por la administración y metodologías de trabajo

• capacidad para resolver conflictos de manera cualificado, manteniendo la satisfacción del cliente.

• habilidad para comunicar conceptos técnicos de forma clara, tanto verbalmente como por escrito.

• actitud proactiva y orientada a resultados, con disposición para aprender y mejorar procesos.

• innovación, enfocado en proponer mejoras a los formatos y metodologías establecidas.

• comunicación efectiva, tanto verbal como escrita

• facilidad de retroalimentación a sus superiores, comunicación efectiva

• interés en crecer y desarrollarse personal y laboralmente

• disponibilidad para coordinar actividades administrativas y logísticas relacionadas con servicios

funciones periódicas:

1.



Gestión de herramientas y necesidades para realización de servicios (entrenamiento o consultoría).

2. Llevar a cabo los servicios de seguridad contratados por los clientes.

a. Entrenamientos de seguridad, tanto teóricos como prácticos.

b. Servicios de consultoría en instalaciones del cliente o de manera virtual .

3. Generación de reportes de servicios realizados .

4. Actualización de material didáctico para entrenamientos de seguridad.

5. Acompañamiento en presentación de los servicios realizados con clientes.

6. Retroalimentación a gerencia de nuevas oportunidades detectadas durante la realización de los servicios contratados.

funciones estratégicas:

1. Asesorar al cliente sobre las mejores alternativas acerca del uso de nuestros productos de tal forma que se establezca una relación ganar-ganar. Ir más allá de las expectativas del cliente.

2. Establecer, desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes.

3. Resolver problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción.

4. Coordinar los esfuerzos de ventas con los demás miembros del equipo y los otros departamentos.

5. Mantener a la gerencia informado sobre las actividades, necesidades, intereses y problemas de los clientes y de la competencia buscando mejorar el potencial para nuevos productos y servicios.

6. Mantenerse actualizado en cuanto estándares y tendencias en seguridad, así como en características técnicas de los productos que euchner ofrece.

ubicación y horario:

• oficinas euchner méxico, querétaro.

• con disponibilidad de viajes dentro de méxico y latam para realizar servicios de seguridad

• horario de 7:30 a 5:30 de lunes a jueves y de 7:30 a 3:00 los viernes, estos horarios pueden variar de acuerdo a las necesidades de los proyectos.

📌 Consultor de seguridad (Arteaga)
🏢 EUCHNER MÉXICO
📍 Arteaga