en mercado libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de américa latina. ¡sumate a este propósito!

en mercado envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de mercado libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en américa latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

el analista sr. de operaciones h&b; dedicado es el soporte analítico estratégico del site, responsable de garantizar la visibilidad de los indicadores de desempeño, la identificación de desviaciones y la gestión de la información operativa crítica. Actúa como enlace técnico entre el equipo de operaciones de piso y las áreas de soporte (inteligencia de datos, calidad de procesos y monitoreo de performance del site), asegurando que las decisiones del supervisor y gerente estén respaldadas por datos precisos y análisis de alta calidad. Este rol lidera la estandarización de procesos analíticos del site h&b; dedicado, coordina el seguimiento de rutinas de gestión e impulsa proyectos de mejora continua con un enfoque orientado a resultados y eficiencia operativa.

tenemos un desafío para quienes: vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad,



nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: diagnóstico estratégico y planes de acción: transformar métricas clave (ds, visit success, delay, orh, daños) en acciones concretas para elevar la eficiencia logística y asegurar entregas impecables. Inteligencia de datos y dashboards: diseñar reportes dinámicos en big query y last mile tools para facilitar la toma de decisiones basada en datos para supervisores y gerencia. Resolución de causa raíz: liderar la corrección de desviaciones operativas coordinando a team leaders y áreas transversales para implementar soluciones permanentes. Estandarización y cultura operacional: gestionar y actualizar los sops del site h&b; dedicado para garantizar la consistencia en todos los turnos. Alineación de rutinas de gestión: auditar el ops clock, tier 1,



fast audit e inventarios para cerrar brechas operativas y asegurar la ejecución diaria. Optimización de entregas y formación técnica: validar modelos de última milla (rentals, crowd, mlp) y capacitar al equipo en herramientas analíticas y metodologías de mejora continua (lean, kaizen, pdca). Requisitos experiencia en logística y proyectos: trayectoria en e-commerce, retail o industria (deseable h&b;/ltl) con enfoque en análisis de kpis y proyectos de mejora continua. Análisis de datos avanzado: dominio de herramientas de inteligencia de negocios como excel, google sheets, tableau o power bi. Inteligencia artificial y analítica: conocimientos en la aplicación de ia para el análisis e interpretación operativa de datos. Gestión de sistemas logísticos: manejo de wms, tms o erp, e idealmente consultas en sql para análisis de datos. Metodologías de calidad: aplicación práctica de herramientas de mejora continua como 5 s, kaizen, 5 porqués y ciclo pdca. Disponibilidad y adaptabilidad: disposición para en oficina en el site con flexibilidad de horarios. Te proponemos: ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. #j-18808-ljbffr

📌 Analista senior de transporte y distribución heavy & bulky - mercado envíos (Jalisco)
🏢 Mercadolibre
📍 Jalisco