Área: Desarrollo / Productos – Integraciones («Construir + Operar»)
Misión del puesto
Convertir el diseño de una venta en integraciones funcionando en producción, de forma predecible y documentada. El objetivo es internalizar esta capacidad y reducir la dependencia de recursos externos o de otras áreas.
Responsabilidades fundamental
Construir: desarrollar integraciones de punta a punta (CRM, ERP, catálogos, pasarelas y APIs) y elaborar el LLD.
Analizar: evaluar los sistemas del cliente a integrar y definir el enfoque técnico.
Asegurar calidad: realizar QA / UAT antes del go-live, puesta en producción y hypercare inicial.
Documentar: elaborar un runbook por integración para que Operaciones/CS pueda sostenerla sin depender nuevamente de Desarrollo.
Sostener: brindar soporte de 2.º/3.er nivel escalado desde Operaciones.
Lo que pedimos:
Tiempo de entrega de una integración (kickoff → go-live).
Porcentaje de go-lives sin incidente crítico durante la primera semana.
Cobertura de runbooks y reducción de escalamientos repetidos.
Primeros 90 días
Tomar y estabilizar las integraciones activas actualmente en Dev prestado/freelance.
Crear una plantilla de LLD + runbook y catalogar los 3–4 conectores más utilizados.
Ejecutar un go-live de punta a punta bajo su responsabilidad.
Requisitos
2–5 años de experiencia en desarrollo backend / integraciones: APIs REST, webhooks y manejo de datos.
Experiencia con Node.js, Python o tecnologías similares, así como bases de datos.
Experiencia integrando sistemas de terceros (CRM, ERP, pasarelas).
Cultura de pruebas, documentación y control de versiones.
Deseables
WhatsApp Business Platform, CPaaS o telefonía SIP/VoIP.
MCP, IA conversacional o agentes.
Nociones de cloud y CI/CD.
Inglés técnico.
Sueldo
$25,000 – $40,000 MXN netos mensuales.
Prestaciones de Ley.
Modalidad: Los primeros 3 meses serán presenciales, después cambiará a modo hibrido
L-V de 10 am-7 pm
Sueldo: $25,000.00 - $40,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Integration Engineer Devops Polanco I Sección
🏢 Averix
📍 Polanco I Sección
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