Objetivo del puesto
Brindar atención competente a visitantes, clientes, proveedores y personal, administrar comunicaciones y apoyar el control de accesos, correspondencia y actividades administrativas básicas.

Funciones principales
 Recibir, identificar y canalizar visitantes conforme al protocolo de acceso y seguridad.
 Atender conmutador, correo general y mensajería; registrar llamadas, recados y documentos recibidos o enviados. Apoyar en el proceso de atención a clientes, brindando información y en el cumplimiento y revisión de pendientes.
 Controlar bitácoras de visitas, paquetería, llaves, salas y gafetes temporales.
 Apoyar en escaneo, archivo, impresión, captura y seguimiento de documentos administrativos.
 Coordinar salas, reuniones y suministros básicos; reportar fallas de instalaciones o servicios.
 Mantener ordenada el área de recepción y proteger la confidencialidad de la información visible o recibida.
 Aplicar el protocolo de atención ante personas no autorizadas, incidentes o solicitudes inusuales, sin confrontación. Apoyo al área administrativa en el control de asistencia.

Perfil requerido




Escolaridad y experiencia: Bachillerato concluido; deseable carrera técnica administrativa. Un año en recepción, atención a clientes o apoyo administrativo. Manejo básico de Word, Excel, correo y conmutador.
Competencias: Trato amable, comunicación verbal, discreción, presentación competente, organización, estabilidad emocional y orientación al servicio.
Filtros y consideraciones: Puntualidad comprobable, referencias laborales y disponibilidad para permanencia en recepción durante el horario asignado, con pausas y silla conforme a la legislación aplicable.
Indicadores iniciales
Llamadas y visitas canalizadas correctamente; bitácoras completas; correspondencia entregada; incidencias de acceso reportadas; satisfacción interna de atención.

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:
Apoyo al crecimiento profesional
Descuento de gimnasio
Opción a contrato indefinido

Experiencia:
Envíos y recepción de envíos: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista/secretaria Arcos Del Alba
🏢 Empresa líder en Instalaciones eléctricas
📍 Arcos del Alba