GRUPO AUTOMOTRIZ FARRERA SOLICITA ASESOR TELEFONICO (PREFILTRO) PARA CUBRIR INCAPACIDAD.
Requisitos:
Experiencia: de 1 año en venta y prospección de cliente y/o 1 año de experiencia en telemarketing.
Escolaridad: Carrera trunca, licenciatura en áreas comerciales. (administración de empresas, marketing, comunicación, gestión empresarial, gestión turística, administración pública, negocios, comercio.)
Objetivo: Dar un servicio de excelencia a los prospectos que se ponen en contacto con el distribuidor por los diferentes canales digitales mediante el manejo correcto de los medios digitales y las llamadas telefónicas recibidas o realizadas, de tal manera que se cumpla con las métricas fundamental establecidas.
Principales funciones:
Atención de llamadas entrantes Seguimiento a Registro de Leads Seguimiento y atención a clientes de Whatsapp
Actualizar inventarios de autos nuevos, listas de precios y promociones vigentes en el mes
Soporte a supervisor de BDC en diferentes actividades
Mantenerse actualizado tanto del estatus de los prospectos como de indicaciones realizadas por el Coordinador/ Gerente de BDC.
Actualizar el resultado de los contactos y llamadas realizadas o recibidas en las diferentes herramientas de registro con las que cuenta el distribuidor: CRM, bitácora, base de datos, etc.
Conocimientos:
En social media marketing Manejo de redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube)
Interacción con usuarios de redes sociales
Establecer diálogos bidireccionales Manejo de Indicadores y reportes de desempeño
Habilidades y destrezas:
Facilidad de Palabra
Trabajo en equipo
Habilidades de ventas
Trabajo bajo Presión
Manejo de objeciones
Orientación a resultados
Servicio al cliente
Relaciones interpersonales
Ofrecemos:
Sueldo base más bono
Aguinaldo
Vacaciones por ley
Prima vacacional 25%
IMMS/Infonavit
Capacitación continua
Posibilidad de crecimiento.
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
Experiencia en ventas: 1 año (Deseable)
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Importante Grupo Automotriz Solicita Prefiltro Playa Del Carmen
🏢 PROCESOS Y SISTEMAS FARRERA S.A. DE
📍 Playa del Carmen
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