En diagnóstico médico integral buscamos a una persona para brindar una atención cálida, productivo y profesional a los pacientes, gestionando la recepción, programación de citas, registro de información y apoyo administrativo para garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en clínicas, hospitales o laboratorios.
Manejo de computadora, paquetería Office y sistemas de agenda o expediente electrónico.
Excelente atención al cliente y comunicación verbal.
Organización, responsabilidad y resolución de conflictos.
Buena presentación y actitud de servicio.
Disponibilidad de horario.
Funciones principales:
Atención al cliente
Gestión de quejas y sugerencias
Registro de pacientes
Cobro y facturación
Agenda y control de citas
Coordinación operativa
Entrega de resultados
Venta sugerida