Ejecutivo de Atención a Clientes – Call Center (Totalplay Empresarial)

Empresa: Grupo Salinas

Monterrey, Reciente León

Descripción del empleo

Grupo Salinas busca Ejecutivos de Atención a Clientes para su call center de Totalplay Empresarial. Si tienes habilidades de comunicación, enfoque al cliente y buscas estabilidad laboral, ¡esta posibilidad es para ti!

Funciones
Atención a clientes vía telefónica.
Soporte a cartera activa de clientes empresariales.
Solución de fallas en servicios.
Generación y seguimiento de reportes.
Escalación de casos a segundo nivel.
Envío de facturas y aclaración de saldos.
Atención de llamadas entrantes y transferencias internas.

Requisitos
Escolaridad mínima: Técnico.




Experiencia en atención a clientes o call center (deseable).
Habilidades de comunicación y solución de problemas.
Manejo básico de computadora.

Ofrecemos
Sueldo base: $9,452 mensuales.
Compensación variable: $2,000 a $4,500 mensuales.
Prestaciones de ley.
Bono por cumplimiento de objetivos.
Estabilidad laboral.

Horario
Lunes a Viernes
10:00 a.m. a 6:00 p.m. (8 horas diarias).
Descanso fijo en fin de semana

Zona de Trabajo:

Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L
LI-Onsite

📌 Atencion Al Cliente // Total Play Empresarial // Lunes A Viernes // Monterrey
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey