Buscamos a un:DESPACHADOR DE TRÁFICO INTERNACIONAL
Objetivo del puesto:Ejecución, planeación y seguimiento a viajes confirmados con clientes. Mantener el nível de servicio óptimo con los proveedores, garantizando el mantener la relación con los mismos de forma sana, a través de la planeación estratégica, programación y seguimiento de las unidades del proveedor con el cliente.
Horario: Lunes a Viernes, 07:00 AM a 17:00 PM. Sábados, 08:00 AM a 11:00 PM.
Responsabilidades:
Brinda atención y servicio para el desarrollo de cartera de clientes y proveedores a través de la programación estratégica y resolución de incidencias.
Brinda servicio, atención y seguimiento constante a los clientes.
Se encarga de la recepción de programas de carga de cliente.
Se encarga de la búsqueda de disponibilidad con proveedores, así como ofrece la disponibilidad del equipo.
Realiza el seguimiento de viajes.
Realiza la confirmación de fin de servicio, cerciorándose que todo haya sido entregado en tiempo y forma conforme a los acuerdos y requisitos establecidos.
Mantiene comunicación activa con proveedores para el cumplimiento en tiempo y forma de las metas establecidas.




Brinda seguimiento a la programación y cumplimiento a KPI’s referente al servicio y metas de venta.
Conocimientos/Habilidades:
Trato con operadores.
Conocimiento de rutas E.U.
Comunicación activa y efectiva con proveedores y clientes.
Capacidad de negociación telefónica.
Atención y análisis al detalle/numérico.
Identificación y solución de problemas.
Orientación a resultados, mejora continua.
Conocimiento de procedimientos para documentación de viajes y requisitos USA - Internacionales ( Clientes - Proveedores ).
Perfil:
Proactivo/a.
Vibrante.
Servicio al cliente.
Sentido de urgencia.
Organización.
Responsabilidad.
Trabajo en equipo.
Identificación y solución de conflictos.
Requisitos:
3 a 5 años en procesos de despacho y/o coordinación de logística. Indispensable tenga experiência en trato con transportistas y proveedores.
Inglés Hablado y escrito ( Avanzado ).
La empresa proporcionará las prestaciones de Ley.
Pay: From $18,000.00 per month
Work Location: In person

📌 Despachador De Tráfico Internacional Empleados Federales
🏢 CONTROL TERRESTRE
📍 Empleados Federales