¡Únete a nuestro equipo como Agente de Reservaciones!
¿Te apasiona la atención al cliente, la hotelería y brindar experiências memorables? Estamos en búsqueda de un(a) Agente de Reservaciones organizado(a), ágil(a) y con sobresaliente actitud de servicio para formar parte de nuestro equipo. En Hacienda San Antonio Hool en Mérida, Yucatán.
Funciones:
Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, correo y WhatsApp.
Gestión y confirmación de reservaciones de hospedaje, restaurante y eventos.
Seguimiento oportuno a cotizaciones, cambios y solicitudes.
Elaboración de reportes e integración de bases de datos.
Coordinación con distintas áreas para garantizar una experiência excepcional a nuestros huéspedes.
Atención a plataformas y canales digitales de reservación.
Requisitos
Licenciatura preferentemente en Turismo, Administración o afín.
Experiência de 1 a 2 años en reservaciones, recepción,



ventas o atención al cliente en hotelería.
Manejo de Office, internet y software hotelero (PMS).
Inglés intermedio-avanzado (80% hablado y escrito).
Destacado comunicación, organización y sentido de urgencia.
Gusto por las ventas y atención al huésped.
Deseable experiência en hotelería boutique o de lujo.
Ofrecemos
Sueldo base
Bono mensual por resultados.
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
Excelente ambiente de trabajo.
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (con flexibilidad de acuerdo con la operación).
Si disfrutas crear experiências excepcionales y quieres desarrollarte en el sector hotelero, ¡queremos conocerte!

📌 Agente De Reservaciones Mérida (México)
🏢 GRUPO DICAS
📍 México