Grupo Ypenza, empresa mexicana dedicada a la fabricación y distribución de suplementos alimenticios y productos naturales, busca personal para el área de Atención al Cliente, responsable de brindar soporte a los clientes, dar seguimiento a pedidos y apoyar al área comercial.
Funciones principales
Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes de clientes.
Brindar información sobre productos y promociones.
Dar seguimiento a pedidos, entregas y dudas de clientes.
Registrar y actualizar información en sistemas o bases de datos.
Apoyar al área de ventas en la gestión de clientes.
Resolver quejas o incidencias de manera oportuna.
Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.
Requisitos:




Preparatoria terminada o carrera técnica/administrativa.
Experiência mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente o telemarketing.
Facilidad de palabra y buena comunicación.
Manejo básico de computadora (Excel, correo electrónico).
Actitud de servicio y trabajo en equipo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Incentivos:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Paraísos Del Colli (México)
🏢 Grupo Ypenza de México
📍 México