Descripción del empleo:
Como Coordinador de Embajadores Jr., serás responsable de supervisar, guiar y fortalecer al equipo de Embajadores Jr. dentro del área de Hospitality del Hospital Médico Veterinario Profauna. Tu rol es clave para garantizar que cada tutor reciba una atención cálida, productivo y cualificado, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, el bienestar del equipo y la correcta ejecución de los procesos operativos del área. Serás el enlace entre el equipo operativo y el Embajador Senior, detectando necesidades y proponiendo mejoras continuas.
Conocimientos y habilidades necesarias:
Atención a clientes y manejo de situaciones sensibles.
Manejo de tecnología (aplicaciones, dispositivos y programas administrativos). Conocimiento básico de flujo de efectivo y procesos administrativos.
Coordinación y liderazgo de equipos de trabajo.
Comunicación efectiva y resolución de conflictos.
Organización y gestión operativa. Inglés conversacional (80%)
Competencias clave
Comunicación efectiva Orientación a resultados
Trabajo en equipo
Adaptabilidad
Empatía
Inteligencia emocional
Pensamiento analítico y crítico
Requisitos:




Licenciatura, trunca o en curso
24 años en adelante.
2 años de experiência en puesto similar.
inglés conversacional. (OBLIGATORIO):
Experiência previa en entornos de servicio (hospitalario, retail o similar) deseable.
Ofrecemos.
Prestaciones de ley.
Horarios fijos.
Estabilidad laboral y carrera de crecimiento.
Excelentes instalaciones de trabajo.
Salario: $3,800 a la semana
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Horario:
Diurno
Turno de 8 horas
Turno matutino
Prestaciones:
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $3,800.00 a la semana
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Atención A Clientes Bilingüe Tijuana
🏢 Profauna
📍 Tijuana