Tijuana, B.C.
En el marco de la próxima apertura de Hotel Indigo, marca perteneciente a IHG y operado por Arriva Hospitality Group, buscamos integrar a nuestro equipo a una Ama de Llaves que lidere las operaciones de camaristas, garantizando que cada habitación y área del hotel cumpla con los más altos estándares de calidad.
Esta posición será fundamental para asegurar que cada huésped viva una experiência memorable y única en cada estancia.
Responsabilidades:
Gestionar, capacitar y desarrollar al equipo de Camaristas, manteniendo altos estándares de limpieza y servicio.
Supervisar inventarios, suministros y equipos, minimizando desperdicios y apoyando iniciativas de sostenibilidad.
Participar en la elaboración y optimización de presupuestos del área.
Atender solicitudes especiales de huéspedes, VIPs y clientes frecuentes.
Coordinar y supervisar proyectos de limpieza profunda (deep cleaning).
Garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad, normativas y procedimientos operativos.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiência integral para los huéspedes.
Requisitos:
Licenciatura en Hotelería, Turismo o área relacionada,



o experiência equivalente.
Más de 3 años de experiência en hotelería, preferentemente en ama de llaves.
Experiência supervisando equipos operativos.
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Conocimiento de herramientas y procesos de gestión operativa.
Dominio del idioma local.
Disponibilidad para participar en un proyecto de apertura hotelera.
Ofrecemos
Oportunidad de formar parte de la apertura de una marca internacional reconocida.
Desarrollo profesional dentro de una operación alineada a los estándares de IHG.
Ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.
En Hotel Indigo y Arriva Hospitality Group promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y de igualdad de oportunidades, valorando la diversidad de experiências, perspectivas y talentos.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Seguro dental
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ama De Llaves Centro Norte (Centro-Norte)
🏢 Hotel Indigo & Holiday Inn Tijuana
📍 Centro-Norte