Ejecutivo de Call Center y Soporte
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato Terminado / Licenciatura (trunca)
Experiência: mínima 2 años, como:
Asesor telefónico / Asesor de soporte/ Ejecutivo de atención al cliente o Agente telefónico
Conocimientos en: Cobros, ventas, base datos con proveedores
Manejo de Google Suite
Plus: manejo de sistemas audio, sonido, amplificadores
Principales Actividades:
Atención telefónica y Soporte técnico por canales conversacionales a clientes, internos y externos.
Gestión de llamadas - correo electrónico - Chats
Solución y seguimiento de queja con responsables.
Registro en CRM de cada una de las peticiones de los clientes
Escalamiento de casos no resueltos a los responsables de cada área
Ofrecemos:
$ 11, 000 (brutos)
Horario: Rolado
9:00 am - 6:00 pm
9:00 am - 8:00 pm
Descanso asignado: de acuerdo al rol de horario
Guardias los fines de semana - de acuerdo al rol de horario
Empleo presencial:
Lugar de trabajo: Col. Anzures, Miguel Hidalgo
Prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Atención A Clientes Anzures
🏢 Consultoría Sánchez Colín y Asociados
📍 Anzures