Supervisar y coordinar la operación diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de procesos, estándares de servicio, productividad, higiene, seguridad y objetivos establecidos por la organización.
Escolaridad:
Preparatoria terminada.
Deseable Licenciatura o carrera afín.
Experiencia:
2 años mínimo en supervisión de personal.
Experiencia en tiendas de autoservicio, retail u operaciones.
Manejo de inventarios, indicadores y procesos operativos.
Competencias y conocimientos:
Liderazgo y manejo de personal.
Comunicación efectiva.
Servicio al cliente.
Organización y planeación.
Solución de problemas.
Toma de decisiones.
Manejo de indicadores.
Control de inventarios y merma.
Procesos operativos de tienda.
Normas de higiene y seguridad.
Manejo de personal y capacitación.
Responsabilidades:
Coordinar y supervisar la operación diaria de la tienda.
Administrar y dar seguimiento al personal a cargo.
Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos y políticas internas.
Supervisar inventarios, merma, productividad y operación de departamentos.
Vigilar orden, limpieza, higiene y seguridad de las instalaciones.
Garantizar una adecuada atención y servicio al cliente.
Dar seguimiento a indicadores y metas operativas.
Resolver incidencias y situaciones operativas.
Verificar el correcto uso y conservación del equipo.
Mantener comunicación y coordinación con las diferentes áreas de Operaciones TN y Grupo S-Mart.
Apoyar al Gerente de Tienda en la administración y cumplimiento de objetivos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $646.00 al día
Ventajas
Caja de ahorro
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Subgte De Operaciones Tn Chihuahua
🏢 OPERADORA DE CIUDAD JUAREZ
📍 Chihuahua
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