Asistir y atender al huésped de forma personalizada desde el Check In hasta el Check Out, buscando superar las expectativas de los huéspedes a través de soluciones prontas, amables y efectivas a sus necesidades, bajo los más altos estándares de calidad y servicio.
Ofrecer información a los huéspedes sobre los diferentes servicios o cualquier solicitud que se pudiera presentar durante su estancia.
ACTIVIDADES / FUNCIONES
Cotizar las tarifas de las habitaciones
Realizar, documentar y gestionar las reservaciones en el sistema establecido
Identificar y verificar la disponibilidad de habitaciones del hotel y mantener actualizada la información.
Contribuir a la elaboración de reportes propios del área
Realizar los cambios, extensiones, notificaciones y cancelaciones de las reservaciones
Mantener una estrecha comunicación con el área de recepción y otros departamentos
Realizar el control de los depósitos y garantías hechas por el cliente




Conocimientos
Excelente manejo de la paquetería Microsoft Office.
Sistema Ópera 80%
Inglés 80%
Manejo de grupos.
Manejo de terminales bancarias.
Especificaciones Adicionales
Disponibilidad de horario
Sobresaliente presentación.
Trabajo en equipo.
Empático.
Ágil.
Discreto.
Responsable
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento gratuito
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Recepción de Hotel: 1 año (Deseable)
manejo de sistema OPERA: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés 80% (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Hotelero Zona Santa Fe Ciudad De México
🏢 Stadía Suites
📍 Ciudad de México