SOPORTE TÉCNICO
FUNCIONES:
Atención a usuarios en instalación, mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de impresión de bajo, medio y alto volumen
Conocimiento en equipos de impresión Konica, Lexmark, Canon, Xerox y Samsung Toma de lecturas físicas, llenado de formatos varios:
Control de inventario
Gestión de suministros (tóner, kit de mantenimiento, unidad de imagen, etc.) e insumos (alcohol, franelas, aire, etc.)
Seguimiento a base instalada (número de equipos en sitio y canales o líneas de negocio) para la solicitud de refacciones y suministros
Control de estadísticos y comportamiento de los equipos de impresión Asistencia con el cliente asignado:
Comunicación diaria con el equipo de trabajo para apertura y cierre de servicios Manejo de viáticos:
Actualización de productos
Resolución problemas de software y hardware en impresoras
HABILIDADES Y EXPERIENCIA:
Técnico en electrónica, informática, mecatrónica o afín
Mínimo 1 año de experiência en el ramo o puesto similar
Disponibilidad y actitud de servicio
Manejo de bases instaladas
Manejo de inventario
Seguimiento a ticket’s y solicitudes de su jefe inmediato
Excel. - Básico/ Intermedio
Deseable Ingles técnico para lectura de manuales
OFRECEMOS:
Esquema de prestaciones de ley
Uniformes y herramientas de trabajo
Sueldo base de $8,000 netos más variable de $2,000 condicionada a que las maquinas se encuentren en buen estado
INTERESADOS ENVIAR CV AL
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Una ubicación