SIGNIFICATIVO EMPRESA DEDICADA A LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN SOLICITA Consultor Jr REQUISITOS
ESCOLARIDAD Ingeniería de datos o afin
EXPERIENCIA 2 AÑOS CONOCIMIENTOS Manejo avanzado de SQL y gestión de bases de datos.
Experiencia con herramientas de data housing, plataformas, hardware software. FUNCIONES PRINCIPALES
A Gestión de tickets e incidencias Recibir, registrar y resolver tickets relacionados con fallos técnicos, a través de la plataforma
Zendesk. Monitorear pendientes y realizar seguimiento de problemas hasta su resolución. Atender llamadas de clientes y dar soporte directo en tiempo real. Cumplir en tiempo y forma la resolución de tickets de acuerdo con el protocolo
estandarizado.
B Administración de bases de datos Mantener en funcionamiento las bases de datos asegurarse de permisos adecuados y
ausencia de errores. Realizar tareas preventivas para garantizar su estabilidad y continuidad. Configurar y monitorear los data warehouse.
C Resolución de problemas técnicos Diagnosticar y solucionar fallos en plataformas, bases de datos y hardware software.



Actuar rápidamente ante incidencias críticas como la caída de sistemas. Analizar causas raíz y garantizar soluciones efectivas.
D Diseño y desarrollo de procesos ETL Diseñar e implementar procesos ETL eficientes para la extracción, transformación y carga de
datos. Optimizar flujos de datos para asegurar integridad y rendimiento. Automatizar procesos de integración para reducir errores y tiempos de ejecución. OFRECEMOS
SUELDO 20,000 prestaciones de ley.
HORARIO LUNES A VIERNES DE 0800 AM 0600 PM.
ZONA DE TRABAJO San Francisco 1393, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX
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