especialista en éxito del cliente (bilingüe en español e inglés)
únete a una startup en rápido crecimiento que ayuda a los empresarios hispanos a gestionar presupuestos, facturas, contratos y comunicaciones con los clientes a través de una original plataforma saas.
location: mérida y chihuahua.
modalidad: presencial
ambiente de startup en veloz crecimiento
enfoque en el éxito del cliente, la atención al cliente y las ventas
responsabilidades:
incorporar y formar a nuevos clientes
prestar asistencia por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto en español
ayudar a los clientes a adoptar con éxito la plataforma
establecer relaciones sólidas con los clientes y garantizar su satisfacción
colaborar en la calificación de clientes potenciales,
el seguimiento y la retención de clientes
mantener los registros del crm y la documentación de los clientes
requisitos:
entre 3 y 5 años o más de experiencia en éxito del cliente, atención al cliente, ventas, gestión de cuentas o soporte de saas
español nativo o fluido y sólidas habilidades de comunicación en inglés
ingles: b2 - c1
experiencia con crm y plataformas de software basadas en la nube
sólidas habilidades para la resolución de problemas, la organización y el establecimiento de relaciones
capacidad para trabajar de forma autónoma en el entorno de una startup
📌 Especialista En Éxito Del Cliente Bilingüe En Español E Inglés Yucatán (México)
🏢 Solvo Global Careers
📍 México
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