Importante empresa dedicada a la venta de aceros solicita:

“Analista de Inteligencia Comercial y CRM”

Objetivo del puesto

Administrar y analizar la base de datos y el CRM para optimizar el ciclo de ventas. Convertir datos comerciales en información principal para identificar oportunidades, detectar tendencias y mejorar la conversión y retención de clientes.

Actividades Principales

- Garantizar la integridad de datos y flujos eficientes en el CRM.
- Monitorear el pipeline y estatus para corregir cuellos de botella.
- Gestionar perfiles, segmentaciones y catálogos para campañas dirigidas.
- Analizar el mercado, competencia y precios para hallar oportunidades.
- Generar reportes y dashboards estratégicos para la Dirección Comercial.
- Implementar estrategias de retención y lealtad con base en compras.
- Automatizar campañas de prospección con Marketing y Ventas.




- Evaluar la satisfacción del cliente para optimizar la propuesta de valor.
- Brindar soporte técnico y funcional sobre el CRM a ventas.
- Capacitar al equipo en el uso de datos, herramientas e informes.

Formación Académica Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Economía, Matemáticas Aplicadas o carrera afín.

Experiencia Requerida

Mínimo de 2 a 3 años ocupando posiciones similares en áreas de inteligencia comercial, operaciones de ventas, análisis de datos o administración de CRM (preferentemente en industrias B2B, manufactura, metalmecánica o distribución).

Sueldo

$20,000.00 pesos mensuales

Zona de Trabajo

Cerca de Galerias Santa Anita

Sueldo: $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Inteligencia Comercial y CRM (Centro)
🏢 Humana 11
📍 Centro