Auxiliar Administrativo (Compras/Satisfacción al cliente) (Atlacomulco)

Auxiliar Administrativo (Compras/Satisfacción al cliente) (Atlacomulco)

22 sep
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Panamotors
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Atlacomulco

22 sep

Panamotors

Atlacomulco

En Grupo Panamotors buscamos Auxiliar Administrativo para àrea de Compras

( ESTUDIANTES NO APLICAN PARA ESTE PUESTO)

Funciones y Responsabilidades Principales

- Gestión Vehicular y Trámites:
- Coordinar y dar seguimiento a la gestión de placas, altas, bajas y trámites vehiculares ante las instancias correspondientes.
- Gestionar y administrar las pólizas de seguros de las unidades, asegurando su vigencia y cobertura.
- Compras y Proveedores:
- Elaborar y emitir órdenes de compra de refacciones, placas y servicios relacionados, validando precios, existencias y tiempos de entrega.
- Administrar y dar trámite a las solicitudes de reembolsos de gastos operativos y de compras menores conforme a las políticas internas.
- Mantener comunicación directa con proveedores para asegurar el cumplimiento de las condiciones de compra.
- Atención al Cliente y Calidad de Servicio:
- Atender, registrar y dar solución oportuna a la gestión de quejas de clientes internos y externos con enfoque en la resolución de conflictos.
- Aplicar y medir indicadores de satisfacción del cliente,



identificando áreas de ocasión en los procesos de entrega y servicio.

Requisitos y Perfil del Candidato

- Escolaridad: Carrera técnica terminada, Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría, Ingeniería Industrial o afín (pasante o titulado).
- Experiencia Mínima: 1 a 2 años en puestos administrativos, preferentemente en áreas de compras, logística, atención al cliente o administración de flotas vehiculares.
- Conocimientos Específicos:
- Elaboración y control de órdenes de compra.
- Trámites vehiculares (gestión de placas y seguros).
- Manejo de quejas y atención al cliente.
- Excel intermedio (indispensable para control de inventarios, reportes y reembolsos).
- Competencias / Habilidades:
- Organización y gestión del tiempo.
- Negociación y trato con proveedores.
- Empatia y excelente comunicación (escrita y verbal).
- Resolución de problemas bajo presión y orientación a resultados.
- Excelente orografìa

Sueldo: $12,000.00 - $12,500.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo (Compras/Satisfacción al cliente) (Atlacomulco)
🏢 Panamotors
📍 Atlacomulco

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