● Brindar atención de primer nivel a docentes, estudiantes, colaboradores y usuarios que requieran apoyo técnico.

● Gestionar el sistema de tickets para el registro, seguimiento y resolución de incidencias.

● Diagnosticar y solucionar problemas básicos de hardware, software a equipos electrónicos y conectividad.

● Preparar, instalar y verificar los recursos tecnológicos de las aulas antes del inicio de las actividades académicas y administrativas.

● Brindar soporte técnico durante clases presenciales e híbridas de manera constante.

● Configurar equipos de cómputo, impresoras, equipos de audio y video.

● Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos electrónicos.

● Monitorear la conectividad en aulas y áreas administrativas.





● Apoyo técnico durante el desarrollo de los eventos académicos y de renta para garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos.

● Apoyo en monitoreos físicos, actualización y control del inventario de equipos tecnológicos.

● Escalar oportunamente las incidencias que requieran soporte especializado.

- Horario L-V 8:30 a 17:30 hrs. y sábados rolados de 08:00 a 13:00 hrs.

Sueldo: $13,850.00 al mes

Beneficios

- Apoyo al desarrollo profesional
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato fijo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Sistemas (San Miguel Chapultepec II Sección)
🏢 ECO IEE
📍 San Miguel Chapultepec II Sección