Pul Drive busca integrar a su equipo un Coordinador(a) de Operaciones para asegurar la correcta ejecución y seguimiento de nuestros servicios de transporte.
Buscamos una persona con liderazgo operativo, capacidad de reacción, organización y experiencia coordinando personal y operaciones.
PRINCIPALES ACTIVIDADES
- Coordinación diaria de operadores y servicios.
- Asignación de servicios de acuerdo con horarios, prioridades y disponibilidad.
- Seguimiento a operadores antes, durante y después de cada servicio.
- Coordinación de la operación en patio.
- Control de entradas y salidas de unidades.
- Supervisión de la disponibilidad de unidades y operadores.
- Auditorías e inspecciones de unidades en planta.
- Verificación de condiciones, presentación y documentación de las unidades.
- Seguimiento a llegadas, salidas, retrasos y servicios pendientes.
- Atención y solución de incidencias operativas.
- Comunicación constante con operadores, monitoristas, clientes y áreas internas.
- Seguimiento de servicios mediante WhatsApp y herramientas internas.
- Elaboración de reportes operativos.
- Seguimiento al cumplimiento de horarios y servicios programados.
- Control de faltas, retrasos, cancelaciones y servicios no realizados.
- Coordinación de operadores internos y externos.
- Supervisión del cumplimiento de procesos y políticas operativas.
- Seguimiento de indicadores de operación.
- Identificación de áreas de oportunidad y propuestas de mejora.
- Apoyo en auditorías operativas y revisiones en planta.
- Coordinación con las diferentes áreas para garantizar la continuidad de la operación.
REQUISITOS
- Licencia de conducir vigente.
- Experiencia mínima de 2 años en operaciones, logística o transporte.
- Experiencia coordinando operadores o personal operativo.
- Conocimiento de operación de transporte y rutas.
- Manejo de WhatsApp y herramientas de comunicación operativa.
- Manejo básico de Excel.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Capacidad para resolver problemas e incidencias.
- Disponibilidad de horario.
- Disponibilidad para trabajo operativo en patio y planta.
- Facilidad de comunicación y liderazgo.
- Organización y capacidad de seguimiento.
- Actitud de servicio.
- Responsabilidad y puntualidad.
COMPETENCIAS Liderazgo Organización Comunicación Resolución de problemas Seguimiento Trabajo en equipo Sentido de urgencia Servicio al cliente Disciplina operativa
OFRECEMOS
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- Pago semanal.
- Prestaciones de ley.
- Posibilidad de crecimiento.
- Capacitación.
- Integración a un equipo de trabajo en crecimiento.
OBJETIVO DEL PUESTO Garantizar la correcta ejecución de la operación de Pul Drive, coordinando operadores, unidades y servicios, dando seguimiento al cumplimiento de horarios y rutas, atendiendo incidencias y asegurando que los procesos operativos se ejecuten correctamente.
Zona de trabajo: Guadalajara y Área Metropolitana de Guadalajara, Jalisco.
Tipo de puesto: Tiempo completo.
Área: Operaciones.
Sueldo: $10,102.44 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Operaciones (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Pul Drive
📍 San Pedro Tlaquepaque
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