Vacante: Ejecutivo de Atención Inicial en Redes y WhatsApp
¿Eres ágil respondiendo mensajes, tienes excelente ortografía y te apasiona el entorno digital? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un perfil dinámico y con alto sentido de urgencia para ser el primer punto de contacto de nuestros clientes en plataformas digitales, filtrando oportunidades y conectándolas con nuestro equipo comercial.
¿Qué te ofrecemos? (¡Tu agilidad suma!)
- Sueldo competitivo
- Pagos quincenales puntuales.
- Prestaciones de Ley completas desde el primer día: IMSS, INFONAVIT, PTU (utilidades), vacaciones, prima vacacional y aguinaldo.
- Tu cumpleaños libre con goce de sueldo.
- 1 Día Personal libre al año con goce de sueldo.
- Descuentos preferenciales en todas nuestras refacciones y accesorios.
¿Cuáles serán tus retos? (Funciones principales)
- Primer Contacto Digital: Responder con inmediatez mensajes, comentarios y menciones en WhatsApp, Facebook, Instagram y TikTok.
- Filtrado y Calificación: Identificar las necesidades del cliente, confirmar su interés real y recopilar datos fundamental de su consulta.
- Canalización Comercial: Transferir los prospectos calificados al Asesor de Ventas correspondiente brindándole todo el contexto previo.
- Registro en CRM:
Capturar de forma rápida y precisa los datos de contacto y el estado de la conversación en nuestra base de datos.
- Atención General: Orientar sobre información básica (ubicaciones de sucursales, horarios, dinámicas y catálogo general).
¿Qué perfil buscamos?
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Experiencia: Mínimo 6 meses en atención a clientes por chat, call center, primer contacto o recepción digital.
Habilidades Técnicas:
- Uso de WhatsApp Business (etiquetado, respuestas rápidas).
- Manejo de Meta Business Suite y chats de redes sociales.
- Ortografía y redacción impecables (indispensable).
- Veloz captura de datos.
- Competencias: Agilidad de respuesta, sentido de urgencia, síntesis de información y comunicación amable, clara y directa.
Jornada Laboral:
- Lunes a Viernes: (Esquema de guardias o turnos según las necesidades de atención digital).
- Sábados: Medio día.
- ¡Domingos fijos de descanso!
¡Postúlate HOY mismo! Sueldo: $9,450.00 al mes
Beneficios
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de Atención Inicial en Redes y WhatsApp (Vicente Guerrero)
🏢 MULTIMOTO REFACCIONARIA
📍 Vicente Guerrero
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.