Adhara Soluciones Creativas S A de C V busca Ejecutivo en Atención a Pasajeros VIP en Aeropuerto Monterrey - Apodaca, Actual León
EJECUTIVO/A DE ENCUENTRO (ATENCIÓN A PASAJEROS VIP) Funcionesyresponsabilidades*:
- Dar la bienvenida a los clientes VIP de una manera cordial, respetuosa y cálida para lograr que su experiencia sea única e irrepetible.
- Controlar y revisar el acceso a los clientes dependiendo de los vuelos (nacionales 2 horas antes e internacionales 3 horas antes).
- Verificar que los clientes cumplan con los requisitos de acceso (número de invitados, pases deabordar,entre otros).
- Revisar (si el caso lo amerita) que los animales de compañía (que proporcionen ayuda emocional, psiquiátrica, motriz, auditiva) se encuentren en su transportadora y que permanezcan ahí durante su estancia, los que tienen la función de lazarillo se le dará las indicaciones por parte del Supervisor o Gerente de Servicio del salón VIP.
- Asignarles una mesa o lugar de estanciaa los clientes durante su permanencia dentro del salón.
- Solicitud de insumos y coordinación conproveedores para los diversos servicios ofrecidos en el salón VIP (mantenimiento, revistas, etc.)
- Reportar cualquier eventualidad al Supervisor de Servicios.
Requisitos
- Escolaridad: Bachillerato terminado o Lic.enTurismo, Administración, Relaciones Internacionales o carrera a fín (trunco o pasante)
- Experiencia: Mínimo 2 años en puesto similar (comprobables)
- Excelente actitud de servicio al cliente
- Amplia disponibilidad para rolar turnos (incluye ingresos en madrugada 4:45 a.m.), de lunes a domingo con dos días de descanso entre semana.
Nivel De Educación Deseada Media Superior Nivel De Experiencia Deseada Nivel Medio
Función Departamental Atención al cliente
Industria Alimentos y Bebidas
Habilidades
- Atencion al cliente
- Recepción
- Paquetería Office
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📌 Ejecutivo en Atención a Pasajeros VIP (Ciudad Apodaca)
🏢 xpedx
📍 Ciudad Apodaca
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