Objetivo del puesto

Representar a Camasha ante clientes corporativos, distribuidores y canales especiales, combinando una gestión comercial consultiva con relaciones públicas de alto nivel y presencia de marca. El puesto prospecta, atiende y cierra ventas, y además administra y optimiza los pedidos en los marketplaces de la marca (Shopify, Amazon México, Mercado Libre y Liverpool), asegurando una experiencia de atención personalizada y de excelente presentación que refleje la identidad de Camasha.

Desarrollo comercial y relaciones públicas

- Prospectar y desarrollar nuevos clientes mayoristas, distribuidores y corporativos.
- Representar a la marca en eventos, ferias, presentaciones y reuniones comerciales, cuidando en todo momento la imagen y el protocolo de Camasha.
- Construir y mantener relaciones de largo plazo con clientes clave, distribuidores y socios comerciales.
- Brindar atención personalizada y de alto nivel a clientes corporativos y cuentas especiales.

Gestión de pedidos y optimización de marketplaces
- Administrar y dar seguimiento a pedidos en los marketplaces de la marca (Amazon México, Mercado Libre, Liverpool) y en el sitio de e-commerce (Shopify).
- Optimizar fichas de producto, precios, promociones e inventario disponible en cada plataforma, coordinando con el equipo de marketing y ventas digitales.
- Verificar disponibilidad de stock en el sistema de inventario consolidado (Odoo) antes de confirmar o promover pedidos, evitando duplicidad entre canales.
- Coordinar con almacén y logística para asegurar tiempos de entrega y cumplimiento de pedidos.




- Monitorear métricas de desempeño por plataforma (conversión, reputación del vendedor, cancelaciones, tiempos de respuesta) y proponer mejoras.
- Optimizar y dar seguimiento a las respuestas automatizadas de atención a clientes (chatbots, WhatsApp) en coordinación con marketing.

Ventas, seguimiento comercial y reportes
- Atender y dar seguimiento a leads generados por campañas digitales y plataformas de venta.
- Impulsar esquemas de distribuidores, franquicias y clientes corporativos directos.
- Brindar apoyo en sucursales físicas (Miyana Polanco y Altavista, CDMX) cuando se requiera.
- Registrar y dar seguimiento en CRM (Odoo) a todas las gestiones comerciales.
- Colaborar con marketing, operaciones y logística para asegurar cumplimiento de tiempos y entregas.
- Presentar reportes semanales y mensuales de resultados: prospección, cierres y desempeño en marketplaces.

Perfil del candidato
- Escolaridad: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Públicas, Negocios o afín.
- Experiencia mínima de 2 años en ventas corporativas, atención a clientes de alto nivel, relaciones públicas, protocolo o gestión de marketplaces/e-commerce.
- Conocimiento de CRM (Odoo deseable), plataformas de marketplace (Amazon Seller Central,



Mercado Libre, Liverpool) y Shopify.
- Excelente presentación y presencia; habilidad natural para relaciones públicas, protocolo y trato con clientes de alto perfil.
- Actitud proactiva, orientación a resultados, alta capacidad de organización y atención al detalle.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente (CDMX y Mérida) y para representar a la marca en eventos.

Habilidades y competencias
- Alta capacidad de prospección, negociación y cierre de ventas.
- Relaciones públicas, protocolo y representación de marca ante públicos diversos.
- Gestión operativa de pedidos y optimización de canales digitales/marketplaces.
- Comunicación efectiva, empatía y atención personalizada.
- Organización y seguimiento de múltiples plataformas y clientes de forma simultánea.
- Dominio de herramientas digitales, CRM y marketplaces.
- Gusto por la automatización de procesos y las herramientas de IA aplicadas a atención a clientes, marketplaces y ventas.

Condiciones del puesto

Tipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado.

Compensación: Sueldo base + comisiones sobre ventas, conforme al esquema comercial vigente.

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa

Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes

Ventajas

- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo(a) de Relaciones Comerciales y Desarrollo de Canales (Nora Quintana)
🏢 CAMASHA
📍 Nora Quintana