Objetivo del puesto:

Supervisar y coordinar las operaciones del área de cajas, asegurando un servicio eficiente al cliente, el correcto manejo de efectivo y documentos, así como el cumplimiento de los procedimientos internos.

Principales responsabilidades

- Supervisar y coordinar las actividades del personal de cajas.
- Verificar la correcta apertura y cierre de cajas.
- Realizar y supervisar cortes de caja, arqueos y conciliaciones.
- Controlar y validar entradas y salidas de efectivo.
- Detectar y reportar diferencias de caja.
- Brindar atención y solución a dudas o situaciones relacionadas con clientes y cajeros.
- Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.
- Capacitar y orientar al personal de reciente ingreso.
- Elaborar reportes y controles administrativos del área.
- Dar seguimiento a incidencias y aclaraciones relacionadas con cobros y pagos.




- Mantener comunicación con las áreas de Administración, Contabilidad y Servicio al Cliente.
- Asegurar una atención cordial, ágil y eficiente al cliente.

Requisitos:
- Preparatoria terminada o carrera técnica/licenciatura en áreas administrativas.
- Experiencia en manejo de efectivo y operaciones de caja.
- Experiencia previa como supervisor(a) o encargado(a) de cajas.
- Manejo de computadora y paquetería Office.
- Habilidad numérica y atención al detalle.
- Facilidad para trabajar bajo presión.
- Liderazgo y manejo de personal.
- Disponibilidad de horario.

Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargada de cajas (Chihuahua)
🏢 SERVI-GAS DEL NORTE SA DE
📍 Chihuahua