BUSCAMOS:

JEFE REGIONAL DE COBRANZA MÓVIL

MISIÓN:

Asegurar el cumplimiento de todos los procesos operativos y administrativos de cobranza de la región, dando seguimiento a la recuperación de la cartera asignada, para mantener los niveles requeridos de los indicadores estratégicos de la compañía.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:

- Cobranza en retail
- Recuperación de cartera
- Negociación
- Manejo de contratos
- Manejo de KPIs
- manejo de personal.

ACTIVIDADES:

- Administrar la correcta gestión en campo de la cartera diaria para el cumplimiento de metas, así como la dictaminación de las mismas.
- Dar seguimiento y analizar la cartera en riesgo.
- Autorizar la elaboración de reestructuras a los clientes.
- Ser responsable de la documentación y envío a archivo de las reestructuras.
- Asegurar el cumplimiento de las metas de recuperación de cartera.
- Evitar el deterioro de cuentas activas.
- Ofrecer vías de solución a clientes otorgando un servicio especializado en función al estatus de cada una de las cuentas Resguardo y envío de mercancía adjudicada Supervisar la aplicación y entrega de mercancía adjudicada en almacén autorizado Y asegurar el correcto llenado de documentación y resguardo de la misma.
- Supervisar el etiquetado y resguardo de artículos en garantía, embargados, adjudicados.




- Llevar a cabo inventarios preventivos de artículos embargados.
- Gestión con Proveedores
- Buscar proveedores acordes a la necesidad en conjunto con el área de mantenimiento: talleres de motos, arrendadores, etc.
- Asegurar documentación necesaria del proveedor para su proceso de alta en contabilidad.
- Dar seguimiento a incidencias.
- Tener relación con administradores de plazas comerciales dónde se tiene oficinas.
- Gestiona, administra y resguarda los activos de la empresa asignados a la región.
- Solicitar material de trabajo.
- Asegurar que se entregue las herramientas de trabajo: impresoras, motocicletas, equipo de cómputo, daciones de pago, papelería de convenios para restructuras, pagares, cascos, vehículo asignado, fondo de gasto, celulares, dispositivo Clip.
- Asegurar que el gestor realice diariamente transferencia de efectivo.
- Supervisar que su equipo de trabajo realice los mantenimientos preventivos en tiempo y forma de sus herramientas de trabajo.
- Asegurar el dominio y la correcta ejecución del modelo de servicio de cobranza.
- Reportar al gerente regional cualquier incidencia con las herramientas de trabajo de su equipo, para solicitar reposición.
- Reportar incidencias de nómina de su equipo de trabajo.

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📌 JEFE REGIONAL DE COBRANZA MÓVIL (Colima)
🏢 BODESA SAPI de
📍 Colima