Tu próxima historia comienza aquí.

Los mejores efectos especiales también suceden detrás de la pantalla

Gerente de cine

? Disponibilidad para reubicarse dentro de la República

? Modalidad: Presencial 100%

?️ El reto

Como Gerente de Cine en Cinépolis, tendrás la oportunidad de liderar la operación de una de nuestras unidades, asegurando el cumplimiento de nuestros objetivos de negocio y, sobre todo, creando experiencias extraordinarias para nuestros clientes.

Serás responsable de dirigir equipos, analizar y mejorar indicadores de desempeño (KPI’s), garantizar la excelencia operativa y asegurar los más altos estándares de servicio.

? Tu misión

- Liderar la operación integral del cine, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, operativos y de servicio.
- Dar seguimiento y generar estrategias para el cumplimiento de KPI’s, identificando áreas de oportunidad y tomando acciones para mejorar los resultados de la unidad.
- Analizar indicadores de ventas, productividad, rentabilidad, satisfacción del cliente y calidad de operación, generando planes de acción y dando seguimiento a sus resultados.
- Liderar, desarrollar y motivar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura enfocada en resultados, colaboración y servicio.
- Garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes, supervisando la calidad del servicio y atendiendo oportunamente situaciones, comentarios y quejas.
- Supervisar que los procesos y estándares de operación, servicio, seguridad e higiene se cumplan correctamente en todas las áreas del cine.
- Realizar recorridos operativos para detectar oportunidades y asegurar que las instalaciones, salas, puntos de venta y áreas de servicio se encuentren en óptimas condiciones.
- Asegurar el correcto funcionamiento de las unidades de negocio y puntos de venta, así como el cumplimiento de los procesos administrativos y de control.
- Coordinar y dar seguimiento a las actividades del equipo para garantizar una operación eficiente, especialmente en periodos de alta demanda.




- Tomar decisiones oportunas ante situaciones operativas, buscando siempre el equilibrio entre resultados de negocio y satisfacción del cliente.

? Lo que te ayudará a tener éxito

? Escolaridad

- Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o carreras afines (Título indispensable).

? Experiencia

- Experiencia mínima de 2 años a 5 años en posiciones de liderazgo, preferentemente en operaciones, retail, entretenimiento, alimentos y bebidas, hotelería o empresas de servicio.
- Inglés 80%
- Experiencia en manejo y desarrollo de equipos.
- Experiencia en seguimiento y análisis de KPI’s e indicadores de negocio, manejo de dashboards
- Conocimientos en ventas, operación y servicio al cliente.
- Experiencia en manejo y resolución de quejas o situaciones con clientes.
- Capacidad para analizar información y convertirla en planes de acción y resultados
- Conocimiento de la herramienta “Mystery Shopper”
- Disponibilidad de horario (fines de semana, días festivos y temporadas vacacionales)
- Disponibilidad de cambio de residencia (dentro de la república)

⭐ Otros requisitos

- Liderazgo
- Orientación a resultados
- Enfoque en el cliente
- Comunicación efectiva
- Toma de decisiones
- Capacidad de análisis
- Proactividad
- Trabajo en equipo
- Organización y atención al detalle
- Innovación y creatividad
- Capacidad para desarrollar y motivar equipos

? Lo que encontrarás en Cinépolis.

Aquí, además de desarrollar tu carrera, formarás parte de una empresa que crea experiencias para millones de personas todos los días. Tendrás la oportunidad de aprender,



colaborar con equipos de alto nivel y participar en proyectos que generan impacto real dentro de una compañía global en constante evolución.

✨ Además, disfrutarás de:

- Proyectos de alto impacto con alcance nacional e internacional.
- Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
- Un ambiente colaborativo, dinámico y diverso.
- Flexibilidad y programas de bienestar.
- Un paquete de compensación y prestaciones superiores a la ley.

? ¿Por qué Cinépolis?

Somos una empresa global, orgullosamente mexicana, que desde hace más de cinco décadas crea experiencias de entretenimiento para millones de personas en 17países. Gracias al talento de más de 32 mil Cinepolitos, hoy somos el 3° exhibidor cinematográfico del mundo por número de salas, el 2º por boletos vendidos y el 1º en ocupación promedio por sala. Cada historia que sucede en nuestras salas comienza mucho antes de que se apaguen las luces.

Detrás de cada experiencia hay personas que innovan, colaboran y hacen posible que millones de invitados disfruten momentos inolvidables. En Cinépolis creemos que las mejores historias se construyen con perspectivas diferentes. Por eso promovemos un ambiente donde todas las personas tengan las mismas oportunidades para crecer, aportar y desarrollarse.

?️ La siguiente gran historia de Cinépolis podría comenzar contigo

@Cinépolis se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo (incluido el embarazo, el parto, decisiones de salud reproductiva o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, condición de veterano protegido, condición como individuo con discapacidad, información genética, opiniones o actividad política, u otras características protegidas legalmente aplicables.

@Cinépolis no acepta referencias o currículums no solicitados de ninguna fuente que no sea directamente de los candidatos o proveedores preferidos. No consideraremos referencias no solicitadas.

📌 Gerente de cine (Morelia)
🏢 Cinépolis
📍 Morelia