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Coordinador de Reservas y Admisiones Virtual
Nuestro cliente busca un Coordinador de Reservas y Admisiones Virtual altamente organizado y con gran atención al detalle para unirse a su equipo de operaciones a distancia, con sede en Naucalpan, Estado de México . Este rol es fundamental para la gestión eficiente del flujo de clientes, asegurando una experiencia de admisión fluida y profesional. Usted será el punto de contacto clave para coordinar citas, gestionar la información de los clientes y facilitar el proceso de incorporación, asegurando que cada cliente sea recibido y atendido de manera excepcional desde el primer contacto, manteniendo los altos estándares de nuestro cliente.

Acerca del puesto
Nuestro cliente busca un Coordinador de Reservas y Admisiones Virtual altamente organizado y con gran atención al detalle para unirse a su equipo de operaciones a distancia, con sede en Naucalpan, Estado de México . Este rol es fundamental para la gestión eficiente del flujo de clientes, asegurando una experiencia de admisión fluida y profesional. Usted será el punto de contacto principal para coordinar citas, gestionar la información de los clientes y facilitar el proceso de incorporación, asegurando que cada cliente sea recibido y atendido de manera excepcional desde el primer contacto, manteniendo los altos estándares de nuestro cliente.

Responsabilidades Clave

Gestionar y optimizar el sistema de reservas ,



asegurando la correcta asignación de citas y recursos.

Procesar admisiones de nuevos clientes, recopilando y verificando información necesaria con precisión.

Comunicarse eficazmente con los clientes para confirmar detalles, responder preguntas y proporcionar información relevante sobre el proceso.

Coordinar con los equipos internos para garantizar la preparación adecuada para cada cita o admisión.

Mantener registros de clientes actualizados y precisos en los sistemas correspondientes.

Identificar y resolver problemas relacionados con reservas o admisiones de manera proactiva.

Requisitos

Experiencia previa en coordinación de admisiones , gestión de reservas o administración.

Excelentes habilidades organizativas, de planificación y gestión del tiempo.

Sólidas habilidades de comunicación interpersonal y escrita.

Dominio de herramientas de gestión de calendarios y bases de datos .

Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y remota, con una fuerte ética de trabajo.

Beneficios

Salario competitivo y la posibilidad de trabajar desde casa .

Horario de trabajo estándar con flexibilidad para adaptarse al entorno remoto.

Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno operativo eficiente.

Un equipo de apoyo que valora la colaboración y la eficiencia.

Capacitación completa en los sistemas y procesos de la empresa.

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📌 Ejecutiva/O De Admisión Y Caja (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Heroica Puebla de Zaragoza