Gerente de Cafetería y Experiencia del Cliente
Nuestro cliente busca un Gerente de Cafetería y Experiencia del Cliente inspirador para liderar su establecimiento en Aguascalientes . Serás responsable de crear un ambiente acogedor y vibrante, asegurando la máxima satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Este puesto es clave para definir la cultura y el servicio de nuestra cafetería, un punto de encuentro esencial dentro del sector de Alimentos y Restaurantes . Buscamos a un líder apasionado por el café, con un don para el servicio al cliente y experiencia en gestión.

Supervisar todas las operaciones diarias de la cafetería, incluyendo la gestión de personal, el control de inventario y la optimización de los flujos de trabajo.

Garantizar una experiencia excepcional para cada cliente, desde la bienvenida hasta la despedida, resolviendo incidencias con profesionalismo.

Contratar, capacitar y motivar al equipo de baristas y personal de apoyo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la calidad del café, la presentación de los productos y la experiencia general del cliente.

Gestionar los pedidos de suministros, el control de costos y asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad.

Experiencia demostrable de al menos 4 años en gestión de cafeterías o establecimientos similares.

Profundo conocimiento del mundo del café, incluyendo métodos de preparación y tendencias actuales.

Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al detalle.

Capacidad probada para gestionar equipos, desarrollar talento y resolver problemas de manera efectiva.

Familiaridad con sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de inventarios.

Sobre el Puesto
Nuestro cliente busca un Gerente de Cafetería y Experiencia del Cliente inspirador para liderar su establecimiento en Aguascalientes .



Serás responsable de crear un ambiente acogedor y vibrante, asegurando la máxima satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Este puesto es clave para definir la cultura y el servicio de nuestra cafetería, un punto de encuentro esencial dentro del sector de Alimentos y Restaurantes . Buscamos a un líder apasionado por el café, con un don para el servicio al cliente y experiencia en gestión.

Responsabilidades Clave

Supervisar todas las operaciones diarias de la cafetería, incluyendo la gestión de personal, el control de inventario y la optimización de los flujos de trabajo.

Garantizar una experiencia excepcional para cada cliente, desde la bienvenida hasta la despedida, resolviendo incidencias con profesionalismo.

Contratar, capacitar y motivar al equipo de baristas y personal de apoyo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la calidad del café, la presentación de los productos y la experiencia general del cliente.

Gestionar los pedidos de suministros, el control de costos y asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad.

Requisitos

Experiencia demostrable de al menos 4 años en gestión de cafeterías o establecimientos similares.

Profundo conocimiento del mundo del café, incluyendo métodos de preparación y tendencias actuales.

Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al detalle.

Capacidad probada para gestionar equipos, desarrollar talento y resolver problemas de manera efectiva.

Familiaridad con sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de inventarios.

Beneficios

Salario competitivo más bonos por objetivos de satisfacción del cliente y ventas.

Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de liderazgo.

Capacitación continua en café y gestión de negocios.

Un ambiente de trabajo ágil, creativo y centrado en el cliente.

Flexibilidad laboral, combinando supervisión presencial con gestión remota.

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📌 Asistente De Experiencia Al Cliente: Gestión De Citas (Centro-Norte)
🏢 Instituto Audiologico Audiotech
📍 Centro-Norte