En Caja Popular Mexicana seguimos fortaleciendo nuestros procesos de seguridad para proteger a nuestros socios y garantizar la integridad de nuestras operaciones. Actualmente buscamos integrar a un Ejecutivo Sr de Control y Prevención de Fraudes que, a través del monitoreo, análisis y gestión de alertas, contribuya a la detección, mitigación y prevención de riesgos en nuestros canales digitales y operativos.

Sede: Ignacio Altamirano No. 407, Colonia San Juan de Dios, León, Gto.

Modalidad: Presencial

Horarios: Turnos rolados de forma mensual: Matutino: 06:00 a 13:30hrs Matutino 2: 08:00 a 15:30hrs. Mixto: 13:30 a 21:00hrs. Mixto 2: 15:30 a 23:00hrs. Nocturno: 23:00 a 06:00hrs.

Lo que harás en tu día a día

Monitorear transacciones en canales digitales y sucursal (SPEI, traspasos, altas de cuenta, cambios de comportamiento, entre otros).

Atender y gestionar alertas de posibles fraudes mediante herramientas de monitoreo (deseable Monitor Plus).

Validar operaciones con socios a través de Call Center para confirmar autenticidad de transacciones.

Autorizar o rechazar órdenes de transferencia SPEI instruidas en sucursal.

Ejecutar bloqueos preventivos de servicios electrónicos ante eventos de riesgo.

Documentar y dar seguimiento a casos de investigación,



asegurando trazabilidad y cumplimiento.

Calificar operaciones confirmadas dentro de la herramienta tecnológica.

Identificar anomalías, fallos o vulnerabilidades en los procesos de monitoreo.

Reportar incidencias y proponer mejoras en controles para la prevención de fraudes.

Lo que buscamos en ti

Licenciatura o Ingeniería en Administración, Contaduría, Finanzas, Criminología o afín.

1 a 2 años de experiencia en banca electrónica, Call Center y/o monitoreo en prevención de fraudes.

Experiencia en análisis de transacciones y gestión de alertas.

Manejo de herramientas de monitoreo (deseable Monitor Plus o similares).

Conocimiento en riesgos, control operativo y procesos financieros.

Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Qué ofrecemos

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Estabilidad laboral

Oportunidades de desarrollo profesional

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Palabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, senior, sr

Ejecutivo Sr de Control y Prevención de Fraudes • León, Guanajuato, Mexico

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo Sr De Control Y Prevención De Fraudes (Centro)
🏢 Caja Popular Mexicana
📍 Centro