Sobre Aura Tara

Aura Tara es un santuario contemporáneo de bienestar para la mujer en la colonia Americana, Guadalajara. En un mismo espacio conviven un estudio de movimiento (yoga, pilates reformer y barre), Ayana Spa (masajes, sauna, jacuzzi y cold plunge), Soma (café y smoothie bar), concept store, servicio de uñas y eventos privados. Creemos que el autocuidado es un estilo de vida, y que lo que no se ve —el orden, el detalle, la calidez— es lo que sostiene todo lo demás.

El puesto

Buscamos a la persona que haga que todo esto funcione, todos los días. No es un puesto de recepción: es quien dirige la operación, lidera al equipo y responde por los resultados del espacio. Reporta directamente a Dirección General y coordina al equipo de recepción, coaches, terapeutas de spa, Soma y limpieza.

Si además eres coach certificada, el puesto puede crecer a Head Coach: liderar al equipo de coaches, cuidar la calidad y coherencia de las clases e impartir algunas sesiones a la semana.

Lo que harás

Operación

- Garantizar que el espacio abra y cierre impecable: limpieza, música, aroma, orden y estándares de hospitalidad en cada área.
- Gestionar agenda de clases, reservas, membresías, inventarios y caja en nuestro sistema (Arketa / POS).
- Supervisar recepción, salas, spa y concept store; coordinar proveedores, mantenimiento y eventos privados.
- Resolver incidencias con criterio, rapidez y calidez, y escalar lo que corresponda.

Equipo

- Armar horarios y roles, y asegurar puntualidad y cumplimiento de manuales y checklists.
- Capacitar, dar retroalimentación y sostener la cultura de servicio.




- Participar en la selección e integración de nuevas colaboradoras.

Ventas y comunidad

- Cumplir metas mensuales de membresías, paquetes, spa y concept store; activar up-sell dentro del espacio.
- Atender y dar seguimiento a clientas y prospectos por WhatsApp e Instagram: clases de prueba, renovaciones y clientas inactivas.
- Conocer a las clientas por su nombre, escuchar y convertir su experiencia en mejoras.
- Impulsar reseñas, referidos y eventos que hagan crecer la comunidad.

Resultados

- Entregar reporte diario de operación y reporte semanal a dirección con indicadores: ocupación, ventas, membresías activas, retención y reseñas.
- Proponer y ejecutar mejoras desde el primer mes.

Perfil

- Mínimo 3 años liderando operación en hospitalidad o wellness: estudio boutique, spa, hotel, restaurante o similar.
- Experiencia con equipo a cargo (5 personas o más) y con metas comerciales comprobables.
- Manejo de sistemas de reservas, CRM o POS y de hojas de cálculo para reportes.
- Persona ordenada, resolutiva y con seguimiento: lo que se acuerda, sucede.
- Excelente trato, presencia cuidada y gusto por el detalle y el ambiente.

Perfil Head Coach (opcional, accede a la parte alta del rango)

- Certificación en yoga,



pilates o barre.
- Experiencia formando o coordinando coaches.
- La misma capacidad operativa y comercial descrita arriba.

Suma puntos: inglés intermedio; experiencia abriendo o escalando un negocio.

Ofrecemos

- Ingreso mensual de $25,000 a $35,000 según experiencia y alcance del rol (gerencia, o gerencia + Head Coach), con pago quincenal.
- Bono de fin de año.
- Acceso a clases y uso de instalaciones del spa en horarios disponibles.
- Capacitación en la filosofía y los protocolos de Aura Tara.
- Un proyecto en crecimiento, con visión de expansión, donde tu trabajo se nota.

Horario Lunes a viernes y sábados medio día. El centro opera de 6:40 a.m. a 9:00 p.m., con mayor afluencia por la mañana y de 5:00 a 9:00 p.m.; la jornada se organiza por bloques para cubrir las horas clave. Se requiere disponibilidad para eventos especiales.

Ubicación

Col. Americana, Guadalajara. Presencial, tiempo completo.

Esquema de contratación

Prestación de servicios profesionales (se requiere emitir factura).

Inicio

Inmediato.

Proceso

Aplica por este medio con tu CV actualizado y responde las preguntas de la vacante. Las finalistas tendrán entrevista presencial y una visita al espacio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $25,000.00 - $35,000.00 al mes

Ventajas

- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de gimnasio
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Operaciones y Experiencia – Centro Wellness / Spa / Estudio Boutique (Guadalajara)
🏢 AURA TARA
📍 Guadalajara