SUPERVISOR(A) DE COBRANZA CALL CENTER Grupo Sanborns | Central de Crédito Sears

Estamos buscando Supervisor(a) de Cobranza Call Center para integrarse a nuestro equipo. Si tienes experiencia liderando equipos y en cobranza telefónica, ¡esta oportunidad es para ti!

PRINCIPALES ACTIVIDADES

- Supervisar y coordinar al equipo de cobranza telefónica.
- Dar seguimiento al cumplimiento de metas y objetivos de recuperación.
- Monitorear llamadas y brindar retroalimentación al personal.
- Elaborar y revisar reportes de productividad y resultados.
- Implementar estrategias para mejorar los indicadores de cobranza.
- Dar seguimiento a incidencias y apoyar en la solución de situaciones operativas.
- Motivar y desarrollar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos.

REQUISITOS

- Experiencia en supervisión de equipos de cobranza Call Center.(1año)
- Experiencia en manejo de personal.
- Facilidad de palabra y liderazgo.




- Orientación a resultados.
- Manejo de indicadores y reportes.
- Disponibilidad de horario.

HORARIO

- Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
- Sábado: 9:00 a.m. a 2:30 p.m.
- Descanso: Domingo, con disponibilidad para rolar descanso cuando la operación lo requiera.

OFRECEMOS

- Sueldo mensual: $18,330
- Vales de despensa: $1,833 mensuales
- Además: Prestaciones de leyCaja de ahorroSeguro de vidaEstabilidad laboralOportunidad de crecimiento
- Zona de trabajo: Centro Histórico, CDMX.

Si cuentas con experiencia como supervisor(a) de cobranza y buscas una ocasión para continuar desarrollándote profesionalmente, ¡postúlate con nosotros! O acude a una entrevista en: Calle Venustiano Carranza #25 Col. Centro o contactanos*

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📌 Supervisor De Cobranza (Chihuahua)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Chihuahua