Empresa de Seguridad y Traslado de Valores Elite, esta en búsqueda de: Atención al cliente Objetivo del puesto Brindar atención y seguimiento oportuno a los clientes, asegurando una comunicación efectiva entre las áreas operativas y comerciales, dando respuesta a solicitudes, incidencias y requerimientos, con el objetivo de garantizar un servicio de calidad y fortalecer la satisfacción del cliente. Funciones: Atender y dar seguimiento a las solicitudes de clientes vía telefónica y correo electrónico. Dar seguimiento a incidencias operativas y mantener informado al cliente sobre su estatus. Coordinar con las áreas internas la atención y solución de requerimientos. Registrar y actualizar la información de clientes y servicios en los sistemas correspondientes. Dar seguimiento a reportes, aclaraciones y solicitudes de servicio. Elaborar reportes de atención y contribuir al cumplimiento de los indicadores del área.



Mantener una comunicación profesional y oportuna con los clientes Requisitos: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida en áreas administrativas. Experiencia mínima de 1 año en Atención al Cliente o seguimiento de servicios. Manejo de paquetería Office. Destacado comunicación verbal y escrita. Capacidad de organización y seguimiento. Cartilla militar liberada (En caso de aplicar) Ofrecemos: Sueldo de $12,000 mensual libre Prestaciones de ley. Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento. Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. y sábados de acuerdo con la operación. Zona de trabajo: Santa Fe de manera temporal y posterior en Lomas de Chapultepec. Ejecutivo de Atención al Cliente Delegación Cuajimalpa de Morelos, Mexico City, Mexico #J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo de atención al cliente (Xico)
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