Gerente de Cafetería y Experiencia del Cliente Nuestro cliente busca un Gerente de Cafetería y Experiencia del Cliente inspirador para liderar su establecimiento en Aguascalientes . Serás responsable de crear un ambiente acogedor y vibrante, asegurando la máxima satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Este puesto es clave para definir la cultura y el servicio de nuestra cafetería, un punto de encuentro esencial dentro del sector de Alimentos y Restaurantes . Buscamos a un líder apasionado por el café, con un don para el servicio al cliente y experiencia en gestión. Supervisar todas las operaciones diarias de la cafetería, incluyendo la gestión de personal, el control de inventario y la optimización de los flujos de trabajo. Garantizar una experiencia excepcional para cada cliente, desde la bienvenida hasta la despedida, resolviendo incidencias con profesionalismo. Contratar, capacitar y motivar al equipo de baristas y personal de apoyo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y cooperativo. Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la calidad del café, la presentación de los productos y la experiencia general del cliente. Gestionar los pedidos de suministros, el control de costos y asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad. Experiencia demostrable de al menos 4 años en gestión de cafeterías o establecimientos similares. Profundo conocimiento del mundo del café, incluyendo métodos de preparación y tendencias actuales. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al detalle. Capacidad probada para gestionar equipos, desarrollar talento y resolver problemas de manera efectiva. Familiaridad con sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de inventarios. Sobre el Puesto Nuestro cliente busca un Gerente de Cafetería y Experiencia del Cliente inspirador para liderar su establecimiento en Aguascalientes .



Serás responsable de crear un ambiente acogedor y vibrante, asegurando la máxima satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Este puesto es clave para definir la cultura y el servicio de nuestra cafetería, un punto de encuentro esencial dentro del sector de Alimentos y Restaurantes . Buscamos a un líder apasionado por el café, con un don para el servicio al cliente y experiencia en gestión. Responsabilidades Clave Supervisar todas las operaciones diarias de la cafetería, incluyendo la gestión de personal, el control de inventario y la optimización de los flujos de trabajo. Garantizar una experiencia excepcional para cada cliente, desde la bienvenida hasta la despedida, resolviendo incidencias con profesionalismo. Contratar, capacitar y motivar al equipo de baristas y personal de apoyo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la calidad del café, la presentación de los productos y la experiencia general del cliente. Gestionar los pedidos de suministros, el control de costos y asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad. Requisitos Experiencia demostrable de al menos 4 años en gestión de cafeterías o establecimientos similares. Profundo conocimiento del mundo del café, incluyendo métodos de preparación y tendencias actuales. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al detalle. Capacidad probada para gestionar equipos, desarrollar talento y resolver problemas de manera efectiva. Familiaridad con sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de inventarios. Beneficios Salario competitivo más bonos por objetivos de satisfacción del cliente y ventas. Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de liderazgo. Capacitación continua en café y gestión de negocios. Un ambiente de trabajo dinámico, creativo y centrado en el cliente. Flexibilidad laboral, combinando supervisión presencial con gestión remota. #J-18808-Ljbffr

📌 Asistente de experiencia al cliente: gestión de citas (Centro-Norte)
🏢 Instituto Audiologico Audiotech
📍 Centro-Norte