Pul Drive busca integrar a su equipo un Monitorista Remoto para dar seguimiento y supervisión a nuestros servicios de transporte.
Buscamos una persona responsable, organizada y con capacidad para mantener atención constante durante la operación, detectar incidencias y dar seguimiento oportuno a operadores y servicios.
PRINCIPALES ACTIVIDADES
- Monitoreo remoto de unidades y servicios en operación.
- Seguimiento de operadores durante sus rutas.
- Confirmación de inicio y conclusión de servicios.
- Comunicación con operadores para validar ubicación, avances y estatus.
- Aviso y seguimiento de servicios próximos a iniciar.
- Atención y seguimiento de incidencias durante los servicios.
- Reporte inmediato de retrasos, desviaciones, accidentes o cualquier situación operativa.
- Comunicación con coordinadores de operaciones y clientes.
- Seguimiento mediante WhatsApp y herramientas internas de monitoreo.
- Registro de incidencias y novedades de cada turno.
- Elaboración de reportes de monitoreo.
- Seguimiento al cumplimiento de horarios y rutas.
- Validación de llegada de operadores a puntos de servicio.
- Escalamiento de situaciones críticas al responsable de operaciones.
- Mantener comunicación constante durante el turno.
- Entrega de turno con reporte completo de pendientes e incidencias.
REQUISITOS
- Experiencia minima de 2 años en monitoreo, logística, transporte, seguridad o atención operativa.
- Manejo de computadora.
- Manejo de WhatsApp.
- Facilidad para utilizar plataformas y sistemas de monitoreo.
- Excelente comunicación.
- Capacidad de reacción ante situaciones de emergencia.
- Atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Organización y seguimiento.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Disponibilidad para turnos de 12 horas.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos de acuerdo con rol.
- Radicar en Guadalajara o Área Metropolitana de Guadalajara.
Es indispensable mantener concentración y comunicación constante durante el turno, así como tener capacidad para identificar rápidamente cualquier situación que pueda afectar la operación.
OFRECEMOS
- Sueldo competitivo.
- Pago puntual.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación.
- Posibilidad de crecimiento.
- Estabilidad laboral.
- Integración a un equipo de operaciones en crecimiento.
HORARIO Turnos de 12 horas.
La operación funciona mediante rol de turnos, incluyendo fines de semana y días festivos de acuerdo con la programación.
SEDE
Guadalajara, Jalisco.
El puesto es de monitorista remoto, con sede/base de operación en Guadalajara.
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar el seguimiento oportuno de los servicios de Pul Drive mediante el monitoreo constante de operadores y unidades, detectando incidencias y comunicándolas de manera inmediata para mantener una operación segura, ordenada y eficiente.
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios
- Aumentos salariales
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Tlaquepaque, Jal.
📌 Monitorista GPS Remoto (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Pul Drive
📍 San Pedro Tlaquepaque
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.