Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.

¿Qué buscamos?

Lugar de Trabajo: Av. Insurgentes Sur 4177, Sta Úrsula Xitla, Tlalpan, 14420 Ciudad de México, CDMX.

Horario Laboral: Lunes a domingo de 10:50 a 20:00 ó 11:50 a 21:00 hrs (Se fija al ingresar). Día de descanso entresemana (Fijo).

Requisitos Generales:

- Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
- Experiencia 2 años en atención a clientes / recepción en servicios que impliquen un seguimiento continuo presencial y remoto con el cliente.
- Presentación: Ejecutiva. (Ropa formal)

Requisitos Indispensables:

- Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales

Conocimientos y Habilidades:

- Organización y manejo de múltiples tareas para coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
- Protocolos de atención y experiencia al cliente para recibir, orientar y acompañar a los pacientes durante su visita.
- Alto apego a procesos y experiencia trabajando bajo métricas de desempeño.
- Manejo de CRM.
- Habilidad para realizar llamadas de seguimiento y contacto con clientes, promoviendo la asistencia a citas y apoyando el cumplimiento de los objetivos de venta de la sucursal.

¿Qué harás en tu día a día?





- Realizar llamadas de recuperación y seguimiento a pacientes para fomentar la asistencia a citas.
- Contactar de manera proactiva a clientes para generar citas, dar seguimiento a oportunidades y apoyar el cumplimiento de las metas comerciales de la sucursal.
- Brindar atención cualificado y cordial al paciente desde su llegada.
- Controlar y administrar la agenda, gestionando y confirmando citas para asegurar la asistencia.
- Registrar y clasificar correctamente a todos los pacientes.
- Controlar procesos administrativos y realizar cortes de caja sin errores.
- Apoyar la operación de la clínica y mantener las áreas listas y organizadas.

¿Qué te ofrecemos? Salario: 12,000 pesos mensuales netos.

Bono : $1,000 mensual por alcance de metas en venta nivel sucursal y cumplimiento de indicadores de desempeño.

Prestaciones: De ley.

¡Queremos conocerte!

Si te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de un equipo que transforma vidas, Audiotech tiene un lugar para ti.

¡Postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!

Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

*

¿Actualmente estas laborando?

- ¿Cuál de las funciones mencionadas NO has tenido la oportunidad de haber realizado? (De no contestar no se considerará la postulación)

* ¿Tienes disponibilidad para capacitarse 3 días en Polanco (3 calles del metro) de 9 a 6pm , bajo contrato?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Ejecutiva Patio Tlalpan
🏢 Instituto Audiologico Audiotech
📍 Tlalpan