En los momentos más difíciles de la vida, hay personas que marcan la diferencia con su presencia, respeto y calidez. ¿Te gustaría ser una de ellas?

Únete a nuestro equipo como Recepcionista y forma parte de un servicio que acompaña a las familias con dignidad.

Requisitos

- Escolaridad mínima: Preparatoria concluida.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente
- Excelente presentación y trato respetuoso.

Responsabilidades principales: Serás responsable de brindar atención y orientación a los familiares desde su llegada, gestionar el proceso de recepción y registro, proporcionar información sobre los servicios funerarios, coordinar las solicitudes correspondientes y ofrecer un trato amable, respetuoso y empático durante todo el proceso.

Actividades

- Claro, para Recepción y Atención al Cliente, podrías manejar las actividades con el mismo estilo:

Actividades
- Recibir y brindar atención cordial a familiares que acudan a las instalaciones.
- Proporcionar información sobre los servicios funerarios, horarios, procedimientos y requisitos.
- Registrar y canalizar las solicitudes de los familiares de acuerdo con sus necesidades.
- Coordinar la recepción y atención de los servicios funerarios.
- Dar seguimiento a llamadas, mensajes y solicitudes relacionadas con los servicios.




- Apoyar en la organización y coordinación de salas, horarios y espacios de atención.
- Mantener actualizados los registros y formatos correspondientes a los servicios.
- Resolver dudas de manera oportuna y canalizar situaciones especiales al área correspondiente.
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y con una adecuada presentación.
- Cumplir con los protocolos de atención, servicio, seguridad e higiene establecidos por la empresa.
- Elaborar reportes básicos de atención, incidencias y seguimiento de servicios.

Ofrecemos

- Pago semanal (todos los viernes)
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro (2 pagos al año)
- Caja de ahorro
- Bonos por desempeño y puntualidad
- Servicio médico y psicológico gratuito para ti y tu familia
- Préstamos y convenios
- Uniformes
- Capacitación pagada
- Estabilidad laboral y oportunidad real de crecimiento dentro de la empresa

Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Beneficios

- Apoyo al crecimiento profesional
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista (Toluca de Lerdo)
🏢 Etenia Recinto Funeral
📍 Toluca de Lerdo