Objetivo del puesto:

Administrar, organizar y supervisar el correcto funcionamiento de las Residencias UVP, vigilando la disciplina, la aplicación de la normativa institucional y generando actividades recreativas para los residentes

Responsabilidades:

- Administrar, supervisar, organizar y vigilar el buen funcionamiento de las residencias de la Universidad (Residencias UVP).
- Garantizar la satisfacción de los servicios contratados por los estudiantes residentes.
- Generar estrategias de promoción del servicio de hospedaje de las Residencias UVP, en coordinación con la Dirección de Promoción y Admisiones.
- Realizar actividades recreativas y de integración periódicamente con los residentes.
- Mantener la disciplina y la aplicación de medidas correctivas acordes a la normativa institucional.
- Conciliar y solucionar los conflictos entre residentes, con visitantes, personal de mantenimiento, seguridad y/o limpieza.
- Comunicar a los familiares las violaciones graves al reglamento en que incurran los residentes e informar al Director de Extensión Universitaria.
- Gestiona y controlar el cobro de rentas por hospedaje de las Residencias UVP.
- Elaborar y tener completos y organizados los expedientes de los residentes vigentes.
- Realizar la asignación y cambio de dormitorios, señalando el área de alojamiento para cada residente.
- Canalizar al servicio médico de la institución a los residentes en casos no graves y emergentes. En caso de incidentes mayores a los hospitales o médicos particulares autorizados.
- Atender y dar seguimiento a cualquier desperfecto o anomalía de las Residencias UVP en coordinación con el área responsable de la universidad: Dirección de Servicios Administrativos, Jefe de Logística y Planta Física y Jefe de Tecnología y Sistemas.




- Supervisar al personal de mantenimiento e intendencia, procurando que las instalaciones se mantengan en buenas condiciones.
- Supervisar el servicio de seguridad relacionado a Residencias UVP y las actividades del Prefecto de Residencias Universitarias.
- Supervisar e informar los avances en construcciones, reparaciones y remodelaciones de las Residencias UVP.
- Gestionar en conjunto con la Coordinación de Internacionalización y Colaboración Académica la comunicación, recepción, estadía y seguimiento a los servicios incluidos en las becas para estudiantes de intercambio internacional que se hospedan en Residencias UVP.
- Apoyo en la función de prefectura relacionada a supervisar en los horarios y complejos establecidos que las clases se imparten con orden y puntualidad.

Requisitos:

Licenciatura en Psicología, Administración de Empresas o afín.

Administración, cobranza, manejo de office.

Experiencia mínima 2 años.

Servicio al cliente, Actitud extrovertida y facilidad de palabra, conocimientos en medios digitales (Gmail, Zoom, Meet, Drive).

Ofrecemos:Ofrecemos

- Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo
- Cotización al IMSS al 100%

3.Vales de despensa

- Bono de Cumpleaños
- Premio de puntualidad

6.Capacitación Constante

7.Servicio médico

8.Estancia infantil

9.Servicio de nutrióloga

- Asesoría jurídica
- Caja de ahorro

DESCUENTOS EN

1.Gimnasio

2.Clínica dental

3.Servicios de fisioterapia

4.Centro de atención psicológica

5.Transporte colectivo

- 1-4 Aplica a familiares directos

Jornada laboral: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs., y sábado de 09:00 a 14:00 hrs. Descanso Domingo.

Sueldo: $16,300.00 al mes

Incentivos

- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Responsable de Residencias Universitarias (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 UNIVERSIDAD DEL VALLE DE PUEBLA
📍 Heroica Puebla de Zaragoza