- Generar reportes de indicadores semanalmente en el sistema.

- Asegurar niveles de cumplimiento e indicadores del departamento.

- Analizar y planear estrategias necesarias para el mejoramiento de su departamento.

- Planifica, supervisa y analiza las métricas principal para el rendimiento diario de las operaciones para garantizar la finalización eficiente y oportuna de las tareas.

- Crear documentación de situaciones de riesgo, unidades especiales, hallazgos de importancia, nuevas líneas de vehículos atendidas y cualquier otra que se considere de importancia.

- Analizar el comportamiento de la información.

- Implementar acciones correctivas.

- Fomentar el mejoramiento del clima laboral.

Reporte de anomalías en procesos de Instalación.





- Coordinar ajustes operativos en tiempo real para asegurar la satisfacción del cliente.

Conocimientos:

- Manejo de Personal
- Coordinación y logística
- Manejo de Herramientas tecnológicas
- Office, Outlook, etc.

Manejo de rutas, GPS, etc

Habilidades:

Autodirección, Trabajo con sentido de urgencia, Comunicación asertiva, Responsabilidad, Honestidad, Confiabilidad, inteligencia emocional.

Disponibilidad de tiempo.

Logistica, atención al cliente.

Servicio al cliente interno.

Experience: 3 a 5 años como Jefe/Encargado de mesa de control.

#J-18808-Ljbffr

Required Skill Profession

Gestión Y Operaciones

📌 Supervisor de Mesa de Control (Ciudad de México)
🏢 LoJack Mexico Careers
📍 Ciudad de México