Nuestro cliente, una empresa de servicios tecnológicos en León, busca un Técnico de Soporte Informático en Prácticas para unirse a su equipo de TI. Esta es una excelente oportunidad para estudiantes o recién graduados interesados en la administración de sistemas y el soporte técnico. Serás responsable de brindar asistencia a los usuarios internos, resolver problemas de hardware y software, y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa. Trabajarás bajo la supervisión de nuestro gerente de TI, adquiriendo experiencia práctica en un contexto corporativo. Si tienes habilidad para la resolución de problemas y un gran interés en la tecnología, esta posición es para ti.
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los empleados para resolver problemas de hardware, software y red.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones informáticas.
- Realizar el mantenimiento preventivo de equipos informáticos para asegurar su óptimo funcionamiento.
- Gestionar y dar seguimiento a los tickets de soporte en el sistema de mesa de ayuda.
- Ayudar en la administración básica de usuarios y permisos en sistemas y redes.
- Estudiante de último año o recién graduado en Informática, Redes, Sistemas Computacionales o campo afín.
- Conocimientos básicos de hardware de PC, sistemas operativos (Windows/macOS) y software de oficina.
- Comprensión de redes TCP/IP y conceptos básicos de conectividad.
- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente en León .
Acerca del Puesto
Nuestro cliente, una empresa de servicios tecnológicos en León, busca un Técnico de Soporte Informático en Prácticas para unirse a su equipo de TI. Esta es una excelente oportunidad para estudiantes o recién graduados interesados en la administración de sistemas y el soporte técnico. Serás responsable de brindar asistencia a los usuarios internos, resolver problemas de hardware y software, y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa. Trabajarás bajo la supervisión de nuestro gerente de TI, adquiriendo experiencia práctica en un entorno corporativo. Si tienes habilidad para la resolución de problemas y un gran interés en la tecnología, esta posición es para ti.
Responsabilidades Clave
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los empleados para resolver problemas de hardware, software y red.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones informáticas.
- Realizar el mantenimiento preventivo de equipos informáticos para asegurar su óptimo funcionamiento.
- Gestionar y dar seguimiento a los tickets de soporte en el sistema de mesa de ayuda.
- Ayudar en la administración básica de usuarios y permisos en sistemas y redes.
Requisitos
- Estudiante de último año o recién graduado en Informática, Redes, Sistemas Computacionales o campo afín.
- Con
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📌 Reparador De Computadoras Y Ventas (León)
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