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Nuestro cliente está buscando un Técnico de Soporte TI proactivo y con vocación de servicio para integrarse a su equipo en Monterrey . Serás el punto de contacto principal para resolver incidencias técnicas de hardware y software, asegurando la operatividad continua de los sistemas informáticos de la empresa. Trabajarás directamente en las instalaciones, brindando asistencia a los empleados y realizando tareas de mantenimiento preventivo. Esta es una excelente oportunidad para un estudiante o recién egresado con interés en la tecnología que desee ganar experiencia práctica en un entorno corporativo de primer nivel, contribuyendo a la eficiencia y productividad de nuestro cliente.

- Proporcionar soporte técnico a usuarios finales, tanto presencialmente como por teléfono o email.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software, redes y periféricos.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.
- Realizar mantenimiento preventivo de equipos informáticos para evitar fallos.
- Gestionar el inventario de equipos y licencias de software.
- Documentar las incidencias y soluciones en el sistema de ticketing.
- Estudiante o recién egresado de carreras técnicas o universitarias en Informática, Sistemas o afines.
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y/o macOS.
- Familiaridad con hardware de computadoras, ensamblaje y diagnóstico de fallos.
- Experiencia básica en configuración de redes (TCP/IP, Wi-Fi).
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el usuario.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Monterrey y, ocasionalmente, fuera de horario para emergencias.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Técnico de Soporte TI proactivo y con vocación de servicio para integrarse a su equipo en Monterrey . Serás el punto de contacto principal para resolver incidencias técnicas de hardware y software, asegurando la operatividad continua de los sistemas informáticos de la empresa. Trabajarás directamente en las instalaciones, brindando asistencia a los empleados y realizando tareas de mantenimiento preventivo. Esta es una excelente oportunidad para un estudiante o recién egresado con interés en la tecnología que desee ganar experiencia práctica en un entorno corporativo de primer nivel, contribuyendo a la eficiencia y productividad de nuestro cliente.

Responsabilidades Principal

- Proporcionar soporte técnico a usuarios finales, tanto presencialmente como por teléfono o email.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software, redes y periféricos.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.
- Realizar mantenimiento preventivo de equipos informáticos para evitar fallos.
- Gestionar el inventario de equipos y licencias de software.
- Documentar las incidencias y soluciones en el sistema de ticketing.

Requisitos

- Estudiante o recién egresado de carreras técnicas o universitarias en Informática, Sistemas o afines.
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y/o macOS.
- Familiaridad con hardware de computadoras, ensamblaje y diagnóstico de fallos.
- Experiencia básica en configuración de redes (TCP/IP, Wi-Fi).
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el usuario.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Monterrey y, ocasionalmente, fuera de horario para emergencias.

Beneficios

- Estipendio mensual competitivo para prácticas.
- Oportunidad de obtener certificaciones reconocidas en el área de TI.
- Capacitación continua en nuevas tecnologías y herramientas de soporte.
- Ambiente de trabajo competente y orientado al aprendizaje.
- Posibilidad de extensión o contratación futura según desempeño y necesidades de la empresa.
- Acceso a las instalaciones de la empresa, incluyendo áreas de descanso y comedor.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Nuestro cliente busca un Técnico de Instalaciones Remotas con experiencia para unirse a su equipo técnico global. Serás responsable de la configuración, instalación y soporte remoto de equipos y sistemas para una base de clientes diversa. Este puesto es ideal para un profesional autónomo que prospere en un entorno de trabajo remoto , capaz de diagnosticar y resolver problemas técnicos a distancia.

- Realizar instalaciones y configuraciones de hardware y software de forma remota.
- Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes a través de canales digitales.
- Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, rendimiento y funcionalidad de equipos.
- Documentar detalladamente las incidencias, soluciones y configuraciones en la base de conocimiento.
- Colaborar con el equipo de ingeniería para la mejora continua de productos y servicios.
- Gestionar eficientemente el tiempo y las prioridades en un entorno de trabajo autónomo.
- Formación técnica en Sistemas, Redes, Electrónica o campo relacionado.
- Experiencia demostrada en soporte técnico remoto y/o instalaciones a distancia.
- Conocimiento de sistemas operativos (Windows, Linux) y redes (TCP/IP, VPNs).
- Habilidad para utilizar herramientas de acceso remoto y diagnóstico.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para la interacción con clientes.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas en un entorno remoto .

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Técnico de Instalaciones Remotas con experiencia para unirse a su equipo técnico global. Serás responsable de la configuración, instalación y soporte remoto de equipos y sistemas para una base de clientes diversa. Este puesto es ideal para un profesional autónomo que prospere en un contexto de trabajo remoto , capaz de diagnosticar y resolver problemas técnicos a distancia.

Responsabilidades Clave

- Realizar instalaciones y configuraciones de hardware y software de forma remota.
- Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes a través de canales digitales.
- Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, rendimiento y funcionalidad de equipos.
- Documentar detalladamente las incidencias, soluciones y configuraciones en la base de conocimiento.
- Colaborar con el equipo de ingeniería para la mejora continua de productos y servicios.
- Gestionar eficientemente el tiempo y las prioridades en un entorno de trabajo autónomo.

Requisitos

- Formación técnica en Sistemas, Redes, Electrónica o campo relacionado.
- Experiencia demostrada en soporte técnico remoto y/o instalaciones a distancia.
- Conocimiento de sistemas operativos (Windows, Linux) y redes (TCP/IP, VPNs).
- Habilidad para utilizar herramientas de acceso remoto y diagnóstico.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para la interacción con clientes.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas en un entorno remoto .

Beneficios

- Salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
- Trabajo 100% remoto con gran flexibilidad horaria.
- Asignación para equipamiento de oficina en casa.
- Seguro médico y dental.
- Cultura de empresa colaborativa y enfocada en la innovación.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Nuestro cliente está en la búsqueda de un Técnico de Soporte Remoto de Infraestructura TI experimentado para unirse a su equipo global. Este rol, completamente remoto, es fundamental para el mantenimiento y la resolución de problemas de la infraestructura de red y servidores de la empresa. Trabajarás desde la comodidad de tu hogar, colaborando con equipos técnicos y usuarios finales para asegurar la continuidad y el rendimiento óptimo de los sistemas. Buscamos a un profesional proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y una sólida base técnica en redes y sistemas, capaz de operar de forma independiente y gestionar múltiples tareas.

- Proporcionar soporte técnico remoto para la resolución de incidentes en redes, servidores y sistemas operativos.




- Monitorizar el rendimiento de la infraestructura de TI y aplicar acciones correctivas de forma proactiva.
- Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software de servidores y equipos de red.
- Gestionar la seguridad de la red, incluyendo la implementación de firewalls y la administración de accesos.
- Documentar procedimientos, soluciones y configuraciones en la base de conocimientos.
- Colaborar en la planificación e implementación de actualizaciones y mejoras de la infraestructura TI.
- Técnico o universitario en Informática, Sistemas Computacionales o campo relacionado.
- Mínimo de 5 años de experiencia en soporte de infraestructura TI y administración de redes.
- Conocimientos avanzados en sistemas operativos (Windows Server, Linux) , virtualización (VMware, Hyper‑V) y redes (TCP/IP, VPNs, routing, switching).
- Experiencia en la administración de servicios en la nube (AWS, Azure) es un plus.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación, con capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos.
- Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está en la búsqueda de un Técnico de Soporte Remoto de Infraestructura TI experimentado para unirse a su equipo global. Este rol, completamente remoto, es fundamental para el mantenimiento y la resolución de problemas de la infraestructura de red y servidores de la empresa. Trabajarás desde la comodidad de tu hogar, colaborando con equipos técnicos y usuarios finales para asegurar la continuidad y el rendimiento óptimo de los sistemas. Buscamos a un profesional proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y una sólida base técnica en redes y sistemas, capaz de operar de forma independiente y gestionar múltiples tareas.

Responsabilidades Clave

- Proporcionar soporte técnico remoto para la resolución de incidentes en redes, servidores y sistemas operativos.
- Monitorizar el rendimiento de la infraestructura de TI y aplicar acciones correctivas de forma proactiva.
- Realizar la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software de servidores y equipos de red.
- Gestionar la seguridad de la red, incluyendo la implementación de firewalls y la administración de accesos.
- Documentar procedimientos, soluciones y configuraciones en la base de conocimientos.
- Colaborar en la planificación e implementación de actualizaciones y mejoras de la infraestructura TI.

Requisitos

- Técnico o universitario en Informática, Sistemas Computacionales o campo relacionado.
- Mínimo de 5 años de experiencia en soporte de infraestructura TI y administración de redes.
- Conocimientos avanzados en sistemas operativos (Windows Server, Linux) , virtualización (VMware, Hyper‑V) y redes (TCP/IP, VPNs, routing, switching).
- Experiencia en la administración de servicios en la nube (AWS, Azure) es un plus.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación, con capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos.
- Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto.

Beneficios

- Remuneración competitiva y plan de compensación atractivo.
- Oportunidad de trabajar desde cualquier lugar, con un enfoque remoto total.
- Asignación para equipamiento de oficina en casa y desarrollo profesional.
- Seguro médico global y planes de bienestar integrales.
- Cultura empresarial que fomenta la innovación y el crecimiento continuo.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Técnico de Instalaciones y Mantenimiento Remoto

Nuestro cliente busca un Técnico de Instalaciones y Mantenimiento Remoto con experiencia para unirse a su equipo operativo global. En este puesto, serás esencial para la gestión remota de instalaciones y la coordinación de tareas de mantenimiento en diversas ubicaciones. Tu función principal será asegurar que todos los sitios operen eficientemente a través de la supervisión remota, diagnóstico de problemas y la gestión de equipos de soporte local. Esta es una oportunidad única para un profesional autosuficiente y con excelentes habilidades de comunicación que desea trabajar desde cualquier lugar, manteniendo un alto nivel de servicio y soporte técnico.

- Supervisar remotamente el estado y rendimiento de las instalaciones y equipos críticos.
- Diagnosticar problemas técnicos y operativos utilizando herramientas de monitoreo remoto.
- Coordinar y programar intervenciones de mantenimiento con técnicos locales o proveedores externos.
- Documentar todas las actividades de mantenimiento, reparaciones e instalaciones en el sistema de gestión.
- Desarrollar procedimientos y guías para el mantenimiento autónomo de equipos en sitio.
- Brindar soporte técnico remoto a los equipos en campo y responder a alertas críticas de sistemas.
- Formación técnica en Mantenimiento Industrial, Electricidad, Electrónica o campo relacionado.
- Experiencia demostrada en mantenimiento de instalaciones y/o gestión de activos, preferiblemente con componente remoto.
- Dominio de herramientas de monitoreo y control remoto de sistemas.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión del tiempo.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y bajo presión.
- Conocimiento de normativas de seguridad industrial.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Técnico de Instalaciones y Mantenimiento Remoto con experiencia para unirse a su equipo operativo global. En este puesto, serás esencial para la gestión remota de instalaciones y la coordinación de tareas de mantenimiento en diversas ubicaciones. Tu función principal será asegurar que todos los sitios operen eficientemente a través de la supervisión remota, diagnóstico de problemas y la gestión de equipos de soporte local. Esta es una oportunidad única para un profesional autosuficiente y con excelentes habilidades de comunicación que desea trabajar desde cualquier lugar, manteniendo un alto nivel de servicio y soporte técnico.

Responsabilidades Clave

- Supervisar remotamente el estado y rendimiento de las instalaciones y equipos críticos.
- Diagnosticar problemas técnicos y operativos utilizando herramientas de monitoreo remoto.
- Coordinar y programar intervenciones de mantenimiento con técnicos locales o proveedores externos.
- Documentar todas las actividades de mantenimiento, reparaciones e instalaciones en el sistema de gestión.
- Desarrollar procedimientos y guías para el mantenimiento autónomo de equipos en sitio.
- Brindar soporte técnico remoto a los equipos en campo y responder a alertas críticas de sistemas.

Requisitos

- Formación técnica en Mantenimiento Industrial, Electricidad, Electrónica o campo relacionado.
- Experiencia demostrada en mantenimiento de instalaciones y/o gestión de activos, preferiblemente con componente remoto.
- Dominio de herramientas de monitoreo y control remoto de sistemas.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión del tiempo.
- Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas en un entorno remoto .
- Conocimiento de normativas de seguridad industrial.

Beneficios

- Salario competitivo y ajustado a tu experiencia.
- Modalidad de trabajo 100% remoto , ofreciendo máxima flexibilidad.
- Acceso a formación en las últimas tecnologías de gestión remota.
- Oportunidad de trabajar en un entorno internacional y dinámico.
- Un paquete de ventajas que incluye seguro médico y planes de jubilación.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Líder Técnico de Desarrollo de Software (Remoto)

Nuestro cliente está buscando un Líder Técnico de Desarrollo de Software altamente experimentado para unirse a su equipo de forma totalmente remota. Serás responsable de guiar a un equipo de ingenieros en el diseño, desarrollo y despliegue de soluciones de software innovadoras y escalables. Este puesto es clave para definir la arquitectura técnica, asegurar la calidad del código y mentorizar a los miembros del equipo,



promoviendo las mejores prácticas de ingeniería en un entorno participativo y distribuido. Si te apasiona la tecnología de vanguardia y liderar equipos de alto rendimiento, esta es tu ocasión.

- Liderar el diseño y la arquitectura de aplicaciones web y de backend complejas.
- Guiar y mentorizar a un equipo de desarrolladores, fomentando un entorno de colaboración y alto rendimiento.
- Supervisar el ciclo de vida completo del desarrollo de software, desde la concepción hasta el despliegue y mantenimiento.
- Garantizar la calidad del código, la escalabilidad y la seguridad de las soluciones desarrolladas.
- Colaborar estrechamente con los equipos de producto y diseño para entregar soluciones que satisfagan las necesidades del negocio.
- Más de 8 años de experiencia en desarrollo de software, con un enfoque significativo en roles de liderazgo técnico.
- Dominio de lenguajes como Python, Java o Node.js, y experiencia con frameworks modernos.
- Experiencia sólida en arquitecturas de microservicios, computación en la nube (AWS, Azure, GCP) y bases de datos (SQL y NoSQL).
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Experiencia trabajando en equipos distribuidos y utilizando metodologías ágiles.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Líder Técnico de Desarrollo de Software altamente experimentado para unirse a su equipo de forma totalmente remota. Serás responsable de guiar a un equipo de ingenieros en el diseño, desarrollo y despliegue de soluciones de software innovadoras y escalables. Este puesto es clave para definir la arquitectura técnica, asegurar la calidad del código y mentorizar a los miembros del equipo, promoviendo las mejores prácticas de ingeniería en un entorno colaborativo y distribuido. Si te apasiona la tecnología de vanguardia y liderar equipos de alto rendimiento, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades Clave

- Liderar el diseño y la arquitectura de aplicaciones web y de backend complejas.
- Guiar y mentorizar a un equipo de desarrolladores, fomentando un entorno de colaboración y alto rendimiento.
- Supervisar el ciclo de vida completo del desarrollo de software, desde la concepción hasta el despliegue y mantenimiento.
- Garantizar la calidad del código, la escalabilidad y la seguridad de las soluciones desarrolladas.
- Colaborar estrechamente con los equipos de producto y diseño para entregar soluciones que satisfagan las necesidades del negocio.

Requisitos

- Más de 8 años de experiencia en desarrollo de software, con un enfoque significativo en roles de liderazgo técnico.
- Dominio de lenguajes como Python, Java o Node.js, y experiencia con frameworks modernos.
- Experiencia sólida en arquitecturas de microservicios, computación en la nube (AWS, Azure, GCP) y bases de datos (SQL y NoSQL).
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Experiencia trabajando en equipos distribuidos y utilizando metodologías ágiles.

Beneficios

- Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento individual y del equipo.
- Oportunidad de trabajar desde cualquier lugar, con un enfoque remoto total.
- Asignación para equipamiento de oficina en casa y desarrollo profesional.
- Seguro médico global y planes de bienestar integrales.
- Cultura empresarial que fomenta la innovación y el crecimiento continuo.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Técnico de Mantenimiento Remoto - Sistemas Industriales

Nuestro cliente busca un Técnico de Mantenimiento Remoto altamente cualificado para unirse a su equipo global, operando desde Monterrey . Este puesto es fundamental para ofrecer soporte técnico y diagnóstico a distancia para una amplia gama de sistemas industriales. Usted será responsable de monitorear el rendimiento de los equipos, identificar posibles fallos y guiar a los equipos locales en la ejecución de tareas de mantenimiento y reparación a través de herramientas de conectividad avanzada. Valoramos la proactividad, la capacidad de resolución de problemas complejos y la habilidad para comunicarse efectivamente con personal técnico en diferentes ubicaciones, todo ello en un entorno de trabajo completamente remoto .

- Monitorear de forma remota el estado y rendimiento de equipos y sistemas industriales utilizando software especializado.
- Diagnosticar fallas y problemas técnicos a distancia, proporcionando soluciones y guías claras para su resolución.
- Documentar las incidencias, las acciones tomadas y los resultados obtenidos en la plataforma de gestión de mantenimiento.
- Colaborar con ingenieros de campo y personal de operaciones para coordinar intervenciones y asegurar la eficacia del soporte.
- Participar activamente en la mejora continua de los procedimientos de diagnóstico y soporte remoto.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y herramientas de monitoreo remoto y mantenimiento.
- Formación técnica o universitaria en Ingeniería Electrónica , Mecatrónica, Sistemas o disciplina relacionada.
- Experiencia comprobada (3+ años) en mantenimiento industrial , preferentemente con enfoque en diagnóstico remoto.
- Sólidos conocimientos en sistemas de control industrial, PLCs , redes de comunicación industrial y diagnóstico de fallas.
- Dominio de software de monitoreo remoto y herramientas de acceso a distancia (ej. TeamViewer, AnyDesk, VNC).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español; el inglés es un plus.
- Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto .

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Técnico de Mantenimiento Remoto altamente cualificado para unirse a su equipo global, operando desde Monterrey . Este puesto es fundamental para ofrecer soporte técnico y diagnóstico a distancia para una amplia gama de sistemas industriales. Usted será responsable de monitorear el rendimiento de los equipos, identificar posibles fallos y guiar a los equipos locales en la ejecución de tareas de mantenimiento y reparación a través de herramientas de conectividad avanzada.

Responsabilidades Clave

- Monitorear de forma remota el estado y rendimiento de equipos y sistemas industriales utilizando software especializado.
- Diagnosticar fallas y problemas técnicos a distancia, proporcionando soluciones y guías claras para su resolución.
- Documentar las incidencias, las acciones tomadas y los resultados obtenidos en la plataforma de gestión de mantenimiento.
- Colaborar con ingenieros de campo y personal de operaciones para coordinar intervenciones y asegurar la eficacia del soporte.
- Participar activamente en la mejora continua de los procedimientos de diagnóstico y soporte remoto.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y herramientas de monitoreo remoto y mantenimiento.

Requisitos

- Formación técnica o universitaria en Ingeniería Electrónica , Mecatrónica, Sistemas o disciplina relacionada.
- Experiencia comprobada (3+ años) en mantenimiento industrial , preferentemente con enfoque en diagnóstico remoto.
- Sólidos conocimientos en sistemas de control industrial, PLCs , redes de comunicación industrial y diagnóstico de fallas.
- Dominio de software de monitoreo remoto y herramientas de acceso a distancia (ej. TeamViewer, AnyDesk, VNC).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español; el inglés es un plus.
- Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto .

Beneficios

- Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades.
- Excelente paquete de beneficios, incluyendo seguro médico privado.
- Oportunidades de formación y certificación en tecnologías vanguardistas.
- Flexibilidad total de trabajo remoto desde cualquier ubicación.
- Unirse a un equipo innovador y en constante crecimiento con fuerte enfoque en el bienestar del empleado.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

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