Estamos Contratando Mexico Especialista en Éxito del Cliente (bilingüe en español e inglés) Únete a una startup en rápido crecimiento que ayuda a los empresarios hispanos a gestionar presupuestos, facturas, contratos y comunicaciones con los clientes a través de una innovadora plataforma SaaS. Location: Mérida y Chihuahua. Modalidad: Presencial ✅ Entorno de startup en ágil crecimiento ✅ Enfoque en el éxito del cliente, la atención al cliente y las ventas Responsabilidades: Incorporar y formar a nuevos clientes Prestar asistencia por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto en español Ayudar a los clientes a adoptar con éxito la plataforma Establecer relaciones sólidas con los clientes y garantizar su satisfacción Colaborar en la calificación de clientes potenciales,



el seguimiento y la retención de clientes Mantener los registros del CRM y la documentación de los clientes Requisitos: ✅ Entre 3 y 5 años o más de experiencia en éxito del cliente, atención al cliente, ventas, gestión de cuentas o soporte de SaaS ✅ Español nativo o fluido y sólidas habilidades de comunicación en inglés ✅ Ingles: B2 - C1 ✅ Experiencia con CRM y plataformas de software basadas en la nube ✅ Sólidas habilidades para la resolución de problemas, la organización y el establecimiento de relaciones ✅ Capacidad para trabajar de forma autónoma en el entorno de una startup

📌 Especialista en Éxito del Cliente (bilingüe en español e inglés) (Yucatán)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Yucatán