GAYA. Empresa líder con más de 40 años de experiencia enfocada principalmente en los sectores Corporativo, Hotelero, Comercial y Tecnológico, nos encontramos en búsqueda de:
Objetivo del puesto:
Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación que fortalezcan las competencias técnicas, digitales y blandas del personal, incorporando herramientas innovadoras como la inteligencia artificial para optimizar los procesos de aprendizaje y desarrollo organizacional.
Perfil del puesto:
- Licenciatura concluida en Pedagogía, Psicología, Administración, Recursos Humanos o carreras afines.
- Experiencia comprobable en capacitación y desarrollo organizacional o áreas similares.
- Experiencia en diseño instruccional y facilitación de cursos.
- Experiencia deseable en uso de herramientas digitales avanzadas o IA aplicada a aprendizaje.
Conocimientos:
- Diseño instruccional.
- Evaluación de desempeño y métricas de capacitación.
- Uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a capacitación (ej. generación de contenido, análisis de datos, asistentes virtuales).
- Normatividad laboral en capacitación (deseable).
- Organización y planeación.
- Pensamiento analítico y digital.
- Adaptabilidad a nuevas tecnologías.
Responsabilidades principales:
- Detectar necesidades de capacitación (DNC) a través de evaluaciones de desempeño, entrevistas y análisis organizacional.
- Diseñar planes y programas de capacitación alineados a los objetivos de Gaya.
- Integrar herramientas de inteligencia artificial (IA) en los procesos de capacitación (creación de contenidos, automatización, análisis de datos de aprendizaje, etc.).
- Coordinar e impartir cursos, talleres y sesiones de formación (presenciales, virtuales e híbridos).
- Gestionar proveedores externos de capacitación.
- Evaluar la efectividad de los programas mediante indicadores (KPIs) y analítica de datos, incluyendo herramientas basadas en IA.
- Administrar plataformas de aprendizaje (LMS) y dar seguimiento al cumplimiento de los planes de capacitación.
- Elaborar reportes e indicadores sobre avances, resultados y áreas de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de normativas aplicables en materia de capacitación (por ejemplo, STPS en México).
- Promover una cultura de aprendizaje continuo e innovación tecnológica dentro de la organización.
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📌 Especialista en formación y desarrollo (Naucalpan de Juárez)
🏢 GAYAMX
📍 Naucalpan de Juárez
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