Objetivo del puestoRealizar la gestión de cobranza directamente en los domicilios de los clientes, mediante visitas programadas, seguimiento oportuno y negociación de alternativas de pago, con el objetivo de recuperar cartera vencida, cumplir las metas de recuperación y mantener una atención profesional al cliente.Realizar visitas domiciliarias a clientes con pagos vencidos.Localizar y contactar a los clientes asignados en cartera.Informar de manera clara el saldo pendiente y las alternativas de pago disponibles.Negociar compromisos y fechas de pago de acuerdo con las políticas establecidas.Dar seguimiento a los convenios y promesas de pago.Registrar diariamente las gestiones realizadas y resultados obtenidos.Mantener actualizada la información de domicilios,



teléfonos y referencias.Reportar domicilios incorrectos, clientes no localizados y situaciones especiales.Cumplir con las rutas y visitas asignadas.Dar seguimiento a los casos con mayor antigüedad o prioridad.Mantener una comunicación respetuosa y competente con los clientes.Cumplir con las metas individuales de recuperación y efectividad.Entregar reportes y evidencias de las gestiones realizadas.Mantener comunicación constante con el supervisor sobre avances y problemáticas.Horario de Lunes a sábado. se entregan activos para el desempeño de la actividad
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📌 Gestor de cobranza Domiciliaria (Altos Norte)
🏢 Grupo Salinas S. A. De C. V.
📍 Altos Norte