GRUPO BENBER, una empresa líder en el sector de telecomunicaciones y reconocido por su compromiso con la calidad y la atención al cliente, busca un SUPERVISOR OPERATIVO RETAIL TELEFONÍA para unirse a nuestro equipo encargado de la gestión y supervisión de puntos de venta de Movistar. Esta es una oportunidad emocionante para candidatos que deseen desarrollar su carrera en un entorno dinámico y en constante evolución.
El rol del SUPERVISOR OPERATIVO es fundamental para garantizar que nuestras operaciones minoristas se lleven a cabo de manera eficiente y cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Este puesto requerirá una estrecha colaboración con los equipos de venta y promoción, así como una fuerte presencia en el campo.
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar las actividades de los PROMOTORES DE VENTAS en puntos de venta asignados, asegurando que se cumplan los objetivos de ventas y promoción.
- Implementar estrategias de marketing y ventas, con el objetivo de maximizar el rendimiento de los puntos de venta de telecomunicaciones.
- Realizar visitas periódicas a los puntos de venta, ofreciendo soporte y capacitación continua a los miembros del equipo para mejorar su gestión y desempeño.
- Analizar y reportar los resultados de ventas y otros indicadores clave de rendimiento, proponiendo mejoras y soluciones a los desafíos que se presenten.
- Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar e implementar campañas de promoción efectivas que impulsen la venta de productos y servicios de Movistar.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con los gerentes de los puntos de venta,
compartiendo mejores prácticas y asegurando una comunicación efectiva.
- Asegurar que se cumplan las políticas y procedimientos de la empresa en todas las operaciones de campo.
- Organizar y participar en reuniones periódicas con el equipo para evaluar los resultados y definir acciones futuras.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en roles similares, preferiblemente en el sector de ventas retail, telecomunicaciones o productos tecnológicos.
- Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo de ventas.
- Habilidades analíticas que permitan evaluar el rendimiento de ventas y proponer mejoras.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación, tanto verbales como escritas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y resolver problemas de forma proactiva.
- Conocimiento de la industria de telecomunicaciones y de los productos y servicios de Movistar será considerado un plus.
- Disponibilidad para trabajar en campo y realizar desplazamientos según sea necesario.
Ofrecemos
- Un ambiente de trabajo dinámico y participativo, donde la innovación y el desarrollo son fundamentales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión.
- Capacitación continua y acceso a recursos que fomenten el desarrollo de habilidades técnicas y de liderazgo.
- Un paquete de compensación competitivo y beneficios adicionales que se ajustan a las necesidades del empleado.
En GRUPO BENBER, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno de trabajo inclusivo. Buscamos personas apasionadas por las ventas y con un fuerte deseo de contribuir al éxito de nuestro equipo. Si cumple con los requisitos y está listo para un nuevo desafío, lo invitamos a unirse a nuestra familia.
¡Esperamos contar con su talento y entusiasmo para seguir elevando la experiencia del cliente en el sector de telecomunicaciones!
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📌 GERENTE ZONA RETAIL TELEFONIA (Ciudad de México)
🏢 GRUPO BENBER
📍 Ciudad de México
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